S&P ülemaailmne ettevõte Roll: Debitoorsete võlgnevuste haldur Meeskond: S&P globaalne krediidi- ja inkassomeeskond vastutab kõigi saadaolevate arvete sissenõudmise eest. Nad peavad seda kohustust täitma, järgides kehtestatud äriprotseduure ja -poliitikaid, mis on loodud tulude kaitsmiseks, pakkudes samal ajal suurepärast klienditeenindust. Mis see teile kasulik on: Otsime oma meeskonnaga liituma teotahtelist ja täpset AR-meeskonna juhti. See on keskne roll, kus saate jälgida AR-protsessi, rakendada strateegiaid kogumisprotsessi kiirendamiseks ning hallata klientide päringuid ja lahknevusi. Juht vastutab kaaskollektsionääride ja vanemkollektsionääride meeskonna juhtimise eest. Kohustused Inkassomeeskonna üldine järelevalve, mis hõlmab meeskonna kogumisstrateegiate, töövooülesannete ja kontoülevaatuste jälgimist. Maksete, klienditeenuste tühistamise ja peatamise/lõpetamisega seotud põhimõtete ja protseduuride järgimise tagamine Jälgige ja hallake klientide kaebusi ja eskalatsioone. Tehke kindlaks parendusvaldkonnad ja rakendage täiustatud protsess, mis aitab kogujatel olla tõhusam ja tulemuslikum. Tehke tihedat koostööd S<4-ga>P Globaalne juhtkond, et rakendada protsessipoliitikat ja parendusplaani, mis aitab kaasa tõhusale sissenõudmisele ja kuritegevuse vähendamisele. Vanemkollektsionääri pideva koolituse juhtimine ning ülemaailmse krediidi- ja inkassomeeskonna vastastikuse toe ja teadmiste jagamise abistamine. Vajadusel inkassodega seotud eriprojektide elluviimine Jälgige tulemuslikkuse mõõdikuid tagamaks, et kogujad täidavad kokkulepitud eesmärke Kehtestab kvaliteedikontrolli standardid ning säilitab ja jõustab neid aja jooksul Jälgib kogu protsessi edukuse määra ja jätkab vajaduse korral korrigeerimist. Teostage portfellis olevate kontode regulaarset auditeerimist Vastutab vanemtöötaja palkamise eest Nõuded kogujale ja kaastöölisele kollektsionäärile: Suurepärane inglise keele suuline ja kirjalik suhtlus. Võimalus suhelda viisakalt ja ennetavalt organisatsiooni kõikidel tasanditel 5-8 aastat kogemust B2B inkassokeskkonnas Eelnev inkassomeeskonna juhtimise kogemus Hea arusaam raamatupidamispõhimõtetest, ausatest krediiditavadest & inkassoreeglitest Peab olema võimeline juhtima töötajaid eetiliselt ja õiglaselt, olles samas kindel ja jõustades ettevõtte reegleid Suurepärane koolitus, suhtlemis-, probleemide lahendamise, motivatsiooni- ja juhtimisoskused Peab olema hea kriitilise mõtlemise oskus ja mõistlik otsustusvõime Pühendumus suurepärasele klienditeenindusele. Võime seada prioriteedid ja juhtida mitmeid kohustusi ning pidada kinni tähtaegadest. MS Office Suite, sealhulgas Exceli teadmised SAP-i, Salesforce'i või kõrge raadiusega AR-keskkonnas, on suurepärane lisandmoodul Hinne/tase (ainult sisemiste taotlejate jaoks): 10/11 Asukoht: Penang, Malaisia ​​
LI -CBS S&P Global pakub olulisi i