Comcast toob kokku meedia ja tehnoloogia parimad. Me juhime innovatsiooni, et luua maailma parimaid meelelahutus- ja veebikogemusi. Fortune 50 juhina määrame tempot mitmesugustes uuenduslikes ja põnevates ettevõtetes ning loome karjäärivõimalusi paljudes asukohtades ja valdkondades. Oleme muutuste esirinnas ja liigume hämmastava tempoga tänu meie tähelepanuväärsetele inimestele, kes toovad iga päev miljonite klientide jaoks ellu tipptasemel tooteid ja teenuseid. Kui jagate meie kirge meeskonnatöö vastu, meie nägemust muuta tööstusharu ja meie eesmärki juhtida tulevikku meedias ja tehnoloogias, soovime, et te jätkaksite oma karjääri Comcastis kiiresti. Töö kokkuvõte Vastutab klientide abistamise ja nõustamise eest meie toodete ja teenuste osas, kasutades teadmisi, oskusi ja tehnoloogiat, et saavutada maailmatasemel müügi- ja teeninduskogemus. Töötab mõõduka järelevalve/juhendamisega. Vastutab individuaalsete tulemuste ja meeskonna mõju eest. Ametikirjeldus Põhikohustused Esindab kirglikult tooteid ja teenuseid, jagades ja demonstreerides klientidega toote- ja müügioskusteavet. Pakub tooteesitlusi, et teavitada kliente toote täielikest võimalustest, et suurendada nende kasutuskogemust. Kõikide klientidega suhtlemise puhul läheneb ta kõigepealt kliendile. Kuulab ära ja hindab klientide vajadusi ning pakub sobivaid lahendusi. Saavutab müügi- ja kliendikogemuse eesmärgid ja eesmärgid. Pakub kõikehõlmavat klientide kaasamistegevust ja tagab, et kliendid mõistavad täielikult, kuidas kasutada ja käsitseda kõiki ettevõtte tooteid/teenuseid, ning saavad nende nõusoleku. Täidab operatiiv- ja haldusülesandeid. Partnerid klienditeenindusega, et vajadusel lahendada kliendiprobleeme. Näitab järjekindlalt müügi tipptaset ja professionaalsust aususe ning sooja ja sõbraliku käitumisega klientidele ja meeskonnakaaslastele. Järgige kõiki ettevõtte ja jaemüügi tegevuspõhimõtteid ja -protseduure. Täidab koolitusnõudeid ning osaleb meeskonnatöös ja õppimises. Teab ja mõistab müügikompensatsiooni plaani ja selle põhielemente. Võimalus töötada paindliku graafiku alusel, mis sisaldab õhtuti, nädalavahetusi, pühasid, muutuvat graafikut ja vajadusel ületunde. Võib paluda töötada alternatiivsetes kauplustes väljaspool kodupoodi. Regulaarne, järjepidev ja täpne kohalolek. Võimalik kanda ja tõsta kuni 25 naela kaaluvaid kaste, seista ja pidevalt poes liikuda. Muud kohustused ja kohustused vastavalt määratud. Kõigi tasandite töötajaid julgustatakse : mõistma meie tööpõhimõtteid; muutma need juhisteks teie töö tegemiseks. Parandada alati kliendikogemust – mõelda ja tegutseda viisil, mis seab meie kliendid esikohale, pakkuma neile üksikasjalikke digivalikuid aadressil igas kontaktpunktis ja muutke need meie tootepakettide edendajateks. Teadke oma asju – olge meie murrangulise tehnoloogia, toodete ja teenuste, eriti meie digitaalsete tööriistade ja kogemuste töökad õppijad, kasutajad ja pooldajad