lisateabe boonus, mis on abikõlblik paindliku töökorraldusega Töönumber 23200677 Töö kategooria golf, fitness, & meelelahutus Asukoht Ritz-Carltoni Amelia saar, 4750 Amelia Island Parkway, Amelia saar, Florida, Ameerika Ühendriigid Schedule VIEW ON MAP Täiskohaga asuv eemalt? N Ümberpaigutamine? N Ametikoha tüüp Juhtimine TÖÖKOKKUVÕTE Toetab vabaaja direktorit kõigis basseini- ja rannaalade aspektides, sealhulgas üldises hoolduses, igapäevases korrashoius, puhtuses ja kabiinide töös. Pakub ja modelleerib külalistele ja töötajatele teeninduskäitumist. Püüab pidevalt parandada külaliste ja töötajate rahulolu ning maksimeerida finantstulemusi vastutusvaldkondades. Ametikoht töötab otseste aruannetega, et viia ellu osakondade strateegiaid. KANDIDAADI PROFIIL Haridus ja kogemused • Keskkooli diplom või GED; 1-aastane töökogemus puhke-/terviseklubide tegevuses või sellega seotud erialal. VÕI • 2-aastane kraad akrediteeritud ülikoolist tervisekasvatuse, kehalise kasvatuse, hotelli- ja restoranijuhtimise alal või sellega seotud erialal; töökogemus puudub. PÕHITÖÖTEGEVUSED Vabaajatoimingute toetamine • Valvab töötajaid ja toetab igapäevast tegevust. • Saab piisavalt hästi aru töötajate ametikohtadest, et täita tööülesandeid töötajate äraolekul. • Jälgib kvaliteeti, standardeid ning täidab või ületab klientide ootusi igapäevaselt. • Näitab teadmisi tööga seotud probleemide, toodete, süsteemide ja protsesside kohta. • Planeerib üritusi, programme ja tegevusi, aga ka teiste töid. • Pakub isiklikku abi, arstiabi, emotsionaalset tuge või muud isiklikku abi teistele, näiteks töökaaslastele, klientidele või patsientidele. • Osaleda konkreetsete eesmärkide ja plaanide väljatöötamises, et oma tööd prioriseerida, korraldada ja teostada. • Toetab välismüüjate, sealhulgas veespordi ja akvalangi haldamist. • Tellib ja haldab vajalikke tarvikuid. Tagab, et töötajatel on nende tööks vajalikud varud, seadmed, tööriistad ja vormiriietus. • Jälgib lasteprogrammi (nt koordineerib tegevusi, ostab seadmeid ja tarvikuid jne). • Juhendab rühmategevusi, sealhulgas liivamaalimist, lõket ja meeskonna loomise üritusi. • Jälgib basseini- ja rannaalasid, sealhulgas üldist hooldust, igapäevast hooldust ja puhtust ning kabiinide tööd. Erakordse klienditeeninduse pakkumine ja tagamine • On eeskujuks sobiva käitumise demonstreerimiseks. • Pakub teenuseid, mis on klientide rahulolu ja hoidmise seisukohast kõrgemad. • Parandab teenust, suheldes ja aidates inimestel mõista külaliste vajadusi, annab vajadusel juhiseid, tagasisidet ja individuaalset juhendamist. Personalitegevuse läbiviimine • Tuvastab teiste arenguvajadused ning juhendab, juhendab või muul viisil aitab teistel oma teadmisi või oskusi täiendada. • Osaleb tulemuslikkuse hindamise süsteemi protsessis, andes tagasisidet