Kokkuvõte AJANTA CONSULTING, LLC. Washington, DC Reisiadministraator pakkun kaitsereisisüsteemi (DTS) kasutajatuge ja haldustuge strateegiliste süsteemide programmide’ juhtimisteabe ja tugiteenuste filiaalile (SP16). Kohustused Töötab teemaeksperdina kohapeal, vastutades kasutajatoe toimingute, reisiprobleemide lahendamise eest kasutajatoe kaudu ja näost-näkku, reisiandmebaasi(de), tabelite ja sertifikaatide täpsuse ning säästva koolituse nõuete eest. Uurib föderaalseid reisimäärusi, et aidata lahendada töötajate ja reisimisega seotud keerulisi probleeme. Koordineerib reisijate profiilide, organisatsiooniandmete, aruandluse, eelarve ja dokumendivoo protseduuride väljatöötamist DTS-is. Kohustused hõlmavad (kuid mitte ainult) probleemide tõrkeotsingut, aruandlusprotsesside väljatöötamist, probleemide ja kasutajatoe piletitena registreeritud probleemide jälgimist, kasutajatoe piletite klassifitseerimist, nende määramist parandusmeetmete jaoks, probleemide algpõhjuse kindlaksmääramist ja kontrollimise protsessi. et piletiprobleemid on lahendatud. Pakkuge kaitsereisisüsteemi (DTS) reisihalduse tuge, sealhulgas juhendades kasutajaid dokumentide töötlemise etappide kaudu ja pakkudes abi tõrkeotsingul. Toetage ja töötlege klientidelt saadud DTS-i tellimuste taotlusi. Sisestage DTS-i tellimused erinevate reisitüüpide jaoks ja töötlege tellimuse täitmiseks saadud muudatusi. Aidake klienti vormi DD 1351-2 vautšerite kogumisel ja vormistamisel. Sisestage DD1351-2 vautšerid DTS-i reisijate maksete ja kvaliteedikontrolli kontrolli vautšerite jaoks enne käsu kinnitamist. Täitke kõik muud DTS Help Deskile määratud ülesanded. Muud ülesanded vastavalt määratud. Kvalifikatsioon Gümnaasiumidiplom või sellele vastav haridus ja/või väljaõpe Soovitavalt kaastööline kraad transpordi või logistika juhtimise alal. Aktiivne salajane kontrollimine Teadmised, oskused ja võimed Eelnev kogemus mereväe osakonna toetamisel. Teadmised ja oskused, mida kasutatakse transpordihaldussüsteemides või muus andmebaasi riist- ja tarkvaras. Suhtlemisoskused, et tõhusalt suhelda kõrgemate sõjaväe-/tsiviilametnike, juhtide ja klientidega. DTS-iga seotud kogemused peaksid hõlmama DTS-i reisidokumente, mitte-DTS-i sisenemisagentide (NDEA-de) funktsioone, tühistamisprotseduure, ehitatud reise, FY crossoverit, rühmareise, marsruudi muudatusi, marsruudiloendeid, lubasid, vautšereid ja riikliku reisikrediitkaardi programmi (individuaalne ja Keskselt arveldatud kontod) Võimalus lugeda, analüüsida ja tõlgendada kirjalikke, telefoni teel ja meili teel saadetud remonditaotlusi. Võimalus vastata telefonile ja hankida järjepidevaid andmeid töökäsu arendamiseks. Oskus näidata põhilisi probleemide lahendamise oskusi. Oskus tõhusalt rääkida, suhelda ja kirjutada. Oskus koostada, tõlgendada ja edastada aruandeid. Keskmisest paremad arvutioskused, sealhulgas Microsoft Office'i tööriistad. Füüsilised nõudmised (siin kirjeldatud füüsilised nõudmised esindavad neid