Töönumber 23200873 Töö kategooria Majapidamine & Pesumaja asukoht Cairo Marriott Hotel & Omar Khayyam Casino, 16 Saray El Gezira Street, Kairo, Egiptus, Egiptus VAATA KAARDIL Ajakava Täistööaeg, asudes eemalt? N Ümberpaigutamine? N Ametikoht Tüüp Juhtimine TÖÖKOKKUVÕTE Haldab majapidamisfunktsioone ja personali tagamaks, et majutusasutuse tubade, avaliku ruumi ja töötajate alad on puhtad ja hästi hooldatud. Vastutusvaldkondade hulka kuuluvad majapidamine, puhke-/terviseklubi ja vajadusel pesumaja. Juhendab ja teeb meeskonnaga koostööd kõigi majapidamistoimingute edukaks läbiviimiseks. Püüab pidevalt parandada külaliste ja töötajate rahulolu ning maksimeerida osakonna finantstulemusi. Tagab standardite ja protseduuride järgimise. KANDIDAADI PROFIIL Haridus ja kogemus • Keskkooli diplom või GED; 2-aastane töökogemus majapidamises või sellega seotud erialal. VÕI • 2-aastane kraad akrediteeritud ülikoolist hotelli- ja restoranijuhtimises, hotellinduses, ärijuhtimises või sellega seotud erialal; töökogemus puudub. PÕHITÖÖTEGEVUSED Majapidamistoimingute juhtimine • Säilitab tugevad töösuhted Front Office'iga, et tagada operatiivprobleemide korral tõhus suhtlus. • Tööülesannete ettevalmistamiseks hangib koheselt koristatavate ruumide nimekirja ja tulevaste välja- või väljaregistreerimiste nimekirja. • Varude varu, et tagada piisavad varud. • Tagab külalistetubade, avaliku ruumi ja töötajate alade koristamise vastavalt tegevusstandarditele. • Tagab vastavuse kõikidele majapidamispoliitikatele, standarditele ja protseduuridele. • Algatab ja haldab tõhusat kontrolliprogrammi, mis hõlmab ruume, üldkasutatavaid alasid, töötajate töö- ja riietusalasid, laoalasid, puhkealasid, pesupesemisalasid, garaaži ja territooriume. Osakonna kulude haldamine • Valvab ja kinnitab külalistetubade ja koristustarvete eelarve koostamist ja tellimist. • Mõistab osakonna tegevuse tähtsust kinnisvara üldiste finantseesmärkide osas ja koolitab töötajaid vajaduse korral üksikasjades. • Haldab tegevusvaldkondi eelarvega, vaadates läbi tegevusaruanded, eelarve töölehed ja palgaarvestuse edenemise aruanded. • Hoiab majapidamismeeskonna keskendunud tegevuse kriitilistele komponentidele, et suurendada külaliste rahulolu ja soovitud finantstulemusi. • Haldab osakonna kontrollitavaid kulusid ja kulu ühe hõivatud ruumi kohta, et saavutada või ületada eelarves seatud eesmärke. Erakordse klienditeeninduse tagamine • Vastab külaliste probleemidele ja kaebustele ning käsitleb neid tõhusalt. • Kaasab külaliste rahulolu osakondade koosolekute komponendina, keskendudes pidevale täiustamisele. • Võimaldab töötajatel pakkuda suurepärast klienditeenindust. • Töötab välja eesmärgid ja ootused otseste aruannete juhtidele. • Tähistab õnnestumisi ja tunnustab avalikult meeskonnaliikmete panust. • Vaatab üle töötajate rahulolu tulemused, et tuvastada ja käsitleda töötajate probleeme või muresid. • Annab teada ootustest, tunnustab