«out Wipro: Wipro Limited (NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO) on juhtiv tehnoloogiateenuste ja konsultatsiooniettevõte, mis keskendub klientidele suunatud uuenduslike lahenduste loomisele’ kõige keerulisemad digitaalse ümberkujundamise vajadused. Kasutame oma terviklikku võimaluste portfelli nõustamise, projekteerimise, inseneritöö, operatsioonide ja uute tehnoloogiate vallas, et aidata klientidel realiseerida oma julgemaid ambitsioone ja luua tulevikuks valmis jätkusuutlikke ettevõtteid. Meil on üle 250 000 pühendunud töötaja, kes teenindavad kliente 66 riigis üle maailma. Me täidame lubaduse aidata oma klientidel, kolleegidel ja kogukondadel areneda pidevalt muutuvas maailmas. ÜLE 75 AASTA UHKE AJALUGU 22. majandusaasta TULUD 10,4 miljardit USD ME’OLEMME 66 RIIGIS ÜLE 1400 AKTIIVSE ÜLEMAAILMSE KLIENDI Roll: Lauaarvutite toe spetsialist TÖÖKIRJELDUS Otsime lauaarvutite toe- ja remonditeenuseid, tehnikuid või personaalarvutite (sülearvutid ja lauaarvutid) paigaldamine Olulised funktsioonid: Teostab arvuti riist- ja tarkvara installeerimist, hooldustöid, tõrkeotsingut ning arvutisüsteemide ja välisseadmete remonti. Pakub 1. taseme tehnilist tuge kasutajate jaoks arvutite konfigureerimisel Tõstab probleemid ja probleemid vajadusel kõrgemale toe tasemele. See hõlmab teenust, mis ületab reageerimisaega, remondiaega, osade puudumist või muid probleeme, mis võivad mõjutada kliendi rahulolu. Töötleb õigeaegset ja täpset teavet, et tagada müüja garantiinõuete järgimine. Järgib kliendi eeskirju ja protseduure, säilitades samal ajal kliendi andmete terviklikkuse. Hoiab ja värskendab töökäskude pileteid kliendi ITSM-tööriistas. Koordineerib tuge mitme osakonna/müüja vahel. Suhtleb kliendiga tehnilistele küsimustele või teabepäringutele vastamisel. Nõutav haridus, teadmised ja kogemused: Peab olema keskkooli diplom või samaväärne; Eelistatud on kõrgharidus seotud erialal. Soovitav on 5-6-aastane tehniline või sellega seotud töökogemus. Tehnilist kogemust võib asendada vastav haridus. Kogemus erinevate Microsofti operatsioonisüsteemide versioonidega. Kogemus Microsoft Office Suite'i erinevate versioonidega. Wipro on võrdsete töövõimaluste tööandja ja teeb kõik tööhõive ja tööga seotud otsused sõltumata isiku rassist, soost, rahvusest, esivanematest, puudest, seksuaalsest sättumusest või mis tahes muust kehtiva seadusega kaitstud staatusest. Töölaua tugi