Ametikoha kokkuvõte AutoZone'i täiskohaga jaemüügi vanemtöötaja juhib müüki suurepärase klienditeeninduse kaudu, ületades klientide ootusi ja pakkudes WOW! klienditeeninduse kogemust. Kliente abistades täidab jaemüügi vanemtöötaja igapäevaselt määratud tööülesandeid ja järgib ettevõtte protseduure vastavalt AutoZone'i ootustele iga päev Living the Pledge'iga. Ametikoha kohustused Pakub WOW! klienditeenindust Tagab, et määratud poe ülesanded täidetakse õigeaegselt määratud vahetuses Käitab kassaaparaate ja järgib kehtestatud sularahakäitlusprotseduure Järgib ettevõtte põhimõtteid ja kahjude vältimise protseduure Säilitab ohutu töökeskkonna, sealhulgas isikukaitsevahendid (Isiklikud kaitsevahendid) Hoiab poe välimust ja kauplemisstandardeid vastavalt juhistele Tagab, et kaup täiendatakse ja paigutatakse nende vastavatesse piirkondadesse Kasutab ZNET-i, et aidata klientidel kaupu leida või sobivaid alternatiive leida Hoiab tooteteadmisi ja jooksvaid tutvustusi AutoZone'i süsteemide ja teabeallikate kaudu. Praktika GOTTChA ja abistab klaasipuhasti harjad, akud ja lambipirnid Kasutab OBDII-d klientide autode koodide lugemiseks Võime diagnoosida autoprobleeme ja soovitada lahendusi Suhtleb juhtidega klientide ja töötajatega seotud küsimustes Tegeleb aktiivselt tõhusamate klienditeenindusoskuste arendamisega Annab ausat ja usaldusväärset nõu klientidele seoses parimate toodetega, mis vastavad klientide ootustele’ Ametikoht Nõuded Keskkooli diplom või samaväärne põhiteadmised autoosade kohta. Suurepärased suhtlemis- ja otsustusoskused Oskus kaupa tõsta, laadida ja kohale toimetada Võime töötada paindliku graafiku alusel rahuldada ärivajadusi, sealhulgas pühade, õhtuste ja nädalavahetuste vahetustega