POSITSIOONI KOKKUVÕTE: Juhtkonsultant on kursis kõigi Store’ ärivaldkondadega, sealhulgas printimise, siltide & graafika ja tarnimisega, ning pakub järjepidevalt positiivset kliendikogemust kõik kliendid. Juhtkonsultandi’aega kulub klientide tellimuste vastuvõtmisele; kaupluse tegevuste koordineerimisele,; hinnateabe pakkumisele,; sobivate FedEx Office'i toodete ja teenuste soovitamisele; keeruliste tellimuste tootmisele; tööseadmetele, mis nõuavad täiustatud tegevusteadmised ja -teadmised; kõigi tootmisprotsesside juhtimiseks, jälgimiseks ja hõlbustamiseks. Juhtkonsultant täidab oma ülesandeid kasutades nõustamisoskusi, et prognoosida vajadusi, pakkuda välja alternatiive ning pakkuda kolleegidele ja klientidele lahendusi. Juhtivate juhiste korral võib juhtivkonsultant anda konsultandile juhiseid ja lahendada klientide eskaleeruvaid probleeme. ÜLDISED KOHUSTUSED JA VASTUTUSED: (See on esinduslik loetelu üldistest tööülesannetest, mida sellel ametikohal võidakse paluda täita, ja see ei ole mõeldud kõikehõlmavaks) Näitab nõuandvat käitumist, et tagada kõigile sõbralik, viisakas ja asjatundlik teenindus kliendid Haldab tootmisvoogu tagamaks, et kõik tootmistellimused tehakse õigesti ja õigeaegselt. Võtab vastu klientide tellimusi, annab hinnateavet, müüb klientidele konsultatiivseid tooteid ja soovitab FedEx Office'i tooteid ja teenuseid, jälgib ja logib kõiki tootmistöid. Vastutab digitaalse pildistamise ja ajastamise eest. ja mustvalge või värvitootmine täisteenustellimusel, sealhulgas viimistlusteenused ja suurte tööde haldamine Koostab keerulisi tellimusi ja täidab korraga mitut ülesannet Vastutab kvaliteedi tagamise eest tootmisprotsessi ajal ja pärast seda Tagab vahetustevahelise suhtluse Koordineerib pealevõtmist ja klientide tellimuste kohaletoimetamine Võib pakkuda meeskonnaliikmetele määratud vahetuses juhtimist Aitab poemeeskonna liikmete koolitamisel Kogub, sorteerib ja korraldab klientide tellimusi. Haldab müügikoha terminali (POS), tegeleb finantstehingutega ja teeb muudatusi Täidab nõutud finantspaberimajandust ja võib abistada finantsaruandluse, sealhulgas igapäevaste müükide, sulgemiste ja pangahoiuste koostamisel Järgib järelevalveasutuste juhiseid ja abistab teisi meeskonnaliikmeid kaupluse funktsioonide täitmisel Järgib FedEx Office'i standardseid tööprotseduure ning järgib juriidilisi, personali-, ohutus- ja turvapoliitikaid ja -protseduure Teisene vastutab kõigi laevandusega seotud teenuste ja tegevuste koordineerimise eest, sealhulgas: Pakub klienditeenindust, määrates kindlaks sobivad saatmisviisid, teavitades kliente ettevõtte toodetest, teenustest, marsruutidest ja tariifidest. Tagab klientidele kvaliteetse klienditeeninduse, pakkudes pakendamisteenuseid, samuti pakub teavet ettevõtte toodete ja teenuste kohta. Pakub klientidele abi, soovitades sobivaid tarneviise. Hoiab saatmisvarustuse laoseisu