Kaasata ja teha koostööd FedEx Trade Networksi sise- ja välisklientidega, et hõlbustada kiireid, täpseid ja nõuetele vastavaid tehinguid tolli- ja piirivalveametiga (CBP) ning partnerriigi valitsusasutustega (PGA). Siin on see, mida saate FedExi töötajana: FedEx Logisticsist leiate’kõik,’mida ootate inimestest lähtuvalt ülemaailmselt tööstuse liidrilt. FedEx pakub võimalust teha pikaajaline rahuldust pakkuv karjäär ühes maailma 17 parimatest ettevõtetest. Meie pakkumine on sügav ja lai, et see vastaks meie pühendumusele teie karjääripüüdlustele, alates eelistest, erikoolituse ja edasijõudmisvõimalusteni. Töötajate hüvitised ja preemiad on struktureeritud nii, et need tunnustavad individuaalset pingutust, stimuleerivad uusi ideid, julgustavad silmapaistvaid tulemusi ja edendavad meeskonnatööd. FedEx pakub atraktiivset ja kõikehõlmavat palgahüvitiste paketti ning töö/elu programmide kvaliteeti. Palgatõus – Individuaalse töö tulemuslikkuse alusel palgatõus Õppetoetus – Toetus pidevaks õppimiseks ja õppimiseks Tasustatud vaba aeg – Puhkus, puhkus, haiguspuhkus Tervishoiuprogramm – Arstikindlustus ja hambaravi Lisahüvitised – Elu, puue (lühiajaline/pikaajaline) 401 (k) Programm – rahaline tagatis pensionile jäädes, vähendatud saatmismäär – eksklusiivsed allahindlused isiklikule kohaletoimetamisele LifeCare’i ja LifeMarti eelised – allahindlusprogrammid (nt auto, restoranid, filmid, päevahoid, lemmikloomade hooldus ja palju muud) Töökirjelduse kokkuvõte: Hõlbustab sisenemise töötlemist , samuti saabumiseelse ja -järgse erandi resolutsioon. Valmistage ette, analüüsige ja/või esitage dokumente CBP-le ja PGA-dele. Arendage ja säilitage tugevaid suhteid kliendi eesliinipersonaliga. Toetage kontohaldustoiminguid (erandlogid, spetsiaalsed arvutustabelid) kontoadministraatoreid. Tehke marsruudi põhjuste analüüs vastavalt konto administraatori juhistele. Uurige ja lahendage kliendi arveldusprobleeme. Koordineerige kliendi nimel sisenemisjärgseid tegevusi. Hallake sisenemise kontrollimise protsessi. Sorteeri ja määra osakonna töökoormus Juurdepääs kliendisüsteemidele (välistele süsteemidele) vastavalt vajadusele. Suhtle äripartneritega erinevates meediumites, sealhulgas kirjalikult, telefoni teel või e-posti teel. Koostage tegevussuundumuste aruandeid. Hoidke äripartnereid erandiprotsessiga kursis. Eelhoiatused – võtke vastu ja vastake vastavalt vajadusele vastavalt kliendi SOP-le. Säilitage üldteadmised FedExi toodete ja teenuste kohta Nõutav kvalifikatsioon: HS-i diplom või GED. Vajalik 12 kuud vahendus- või transpordikogemust ja/või klienditeeninduse kogemus. Vajalik - MS Office, Outlook, Kontoritehnika (telefon, faks, koopiamasin, printer, skanner). Suhelge klientide, sisemiste töötajate/osakondade ja kõikide tasandite juhtkonnaga. Suurepärane suhtlemisoskus nii kõnes kui kirjas. Organisatsioonioskused. Suhtlemisoskus. Probleemide lahendamise oskused. Tegelege suure töömahuga. Tegelege ajatundliku tööga. Võimalus töötada iseseisvalt minimaalse juhendamisega. Detailidele orienteeritud. Teostab muud või lisamist