Þosakonna kiirabikeskus_BR Töö kokkuvõte Tervitab patsiente ja suhtleb igapäevaselt viisil, mis näitab organisatsiooni positiivset hoiakut, mis modelleerib organisatsiooni missiooni, visiooni ja väärtusi. Intervjueerib patsiente professionaalselt, saades täielikku ja täpset finants- ja kindlustusteavet. Vajadusel kontrollib vajalikke volitusi. Vastab professionaalselt telefonile ja suunab kõne vastavale poole. Toimib sidevahendina asutuse, arsti, kindlustusseltsi ja teiste tervishoiuasutuste vahel. Käsitleb registreerimise ajal patsientidelt raha kogumist. Patsientide ja patsiendi teabega suhtlemisel järgib ranget konfidentsiaalsust. Planeerib patsiendi vastuvõtud ja protseduurid. Kontrollib valu leevendamise hüvitisi, kindlustuskaitset ja saab loa kõigi Sarasota Memorial Healthcare Systemsi visiitide ja/või eriprotseduuride jaoks. Võimeline täitma büroojuhi puudumisel järelevalverolli. Suurepärane klienditeenindus. Nõutavad kvalifikatsioonid – nõutakse vähemalt kahe (2)aastast’aastast kogemust klienditeeninduses. Eelistatud kvalifikatsioonid – Eelista eelnevat kõrgkooli- või kutseharidust. - Eelistage trükkimise võimalust 30-40 wpm. - Eelistada teadmisi meditsiiniterminoloogia ja kolmandate osapoolte maksjate kohta ning arvutioskust Windowsi-põhiste programmidega. - Eelista oskust: luua ja hoida tõhusaid töösuhteid; kohtuda ja suhelda avalikkusega viisakalt ja professionaalselt ning tulla toime keeruliste klientide või olukordadega. - Eelista oskust tegutseda mitme ülesande täitmisel, seada ülesanded tähtsuse järjekorda ning näidata üles algatusvõimet ja enesejuhtimist. Kohustuslik haridus HS EQ: keskkooli diplom, GED või tunnistus Eelistatud haridus Nõutav litsents ja sertifikaadid Eelistatud litsents ja sertifikaadid