Selama lebih dari satu dekade, agensi terkemuka ini telah memberikan hasil yang luar biasa untuk Nintendo, Riot Games (League of Legends), Ubisoft, Sega, Verizon Media dan yang terbaru Zynga. Dengan kantor pusat di London, mereka secara global mempekerjakan 70+ spesialis yang mencakup strategi, kreatif, sosial, konten, pengalaman, OOH, dan TV.  Mereka sekarang mencari Manajer Akun / Manajer Layanan Klien yang sangat ramah dan proaktif yang dapat membangun hubungan klien yang sangat baik. 

Di bawah bimbingan Direktur Akun dan Direktur Bisnis, Manajer Akun / Manajer Layanan Klien akan menjadi titik kontak utama untuk komunikasi klien. Setiap hari diharapkan untuk memimpin rapat / panggilan; menghadiri pengarahan proyek / klien; memahami tantangan dan umpan balik klien; membantu klien mengidentifikasi area untuk pertumbuhan; memantau kemajuan; menanyai tim dan hal lain yang diperlukan menjamin harapan klien terpenuhi. Singkatnya, Anda akan memainkan peran penting untuk memastikan proyek-proyek terkemuka diberikan dengan kualitas terbaik, tepat waktu, dan sesuai anggaran. 

Untuk memenuhi syarat…  Kami mencari Manajer Akun / Manajer Layanan Klien / Manajer Akun Klien / Eksekutif Layanan Klien / Eksekutif Akun Senior / Manajer Komunikasi Klien / Manajer Klien atau sejenisnya yang tenang di bawah tekanan dan yang dapat menunjukkan:

• Pengalaman Layanan Klien dalam agensi kreatif.


• Pengalaman memberikan proyek berkualitas tinggi tepat waktu dan anggaran, memastikan klien dan biro iklan bangga dan senang dengan hasilnya.


• Kemampuan untuk melakukan banyak tugas dan mengelola komunikasi klien secara efektif dalam lingkungan yang serba cepat.


• Perhatian yang cermat terhadap detail dan kemampuan untuk menyelesaikan masalah dengan sangat cepat.


• Keterampilan komunikasi yang sangat baik dan kemampuan untuk membangun hubungan dengan pemangku kepentingan di semua tingkatan, baik secara internal maupun eksternal.
  
• Kemampuan untuk dengan cepat membangun pemahaman tentang bisnis, tantangan, dan industri klien’.


• Pemahaman yang sangat baik tentang lanskap digital , berbagi praktik terbaik dan membantu menciptakan karya hebat


• Jadilah orang yang langsung disukai, mudah didekati, dan ramah, ingin berkolaborasi, berbagi pengetahuan, dan membantu orang lain dalam tim. Berfokus pada membantu tim menemukan solusi daripada masalah

Minat dan/atau pengalaman bekerja dengan klien di industri game atau hiburan akan berharga tetapi tidak penting.

Sebagai gantinya, Manajer Akun / Manajer Layanan Klien dapat