A Clayton Animal Hospital egy teljes körű szolgáltatást nyújtó állatkórház a virágzó észak-karolinai Claytonban. Raleigh külvárosában található, 8 orvosból álló, korszerű kisállat-kórházunk 1986 óta nyújt átfogó állatorvosi ellátást közösségünkben. Üdvözlő csapatunk együttműködő, innovatív, korszerű, dobozos gondolkodók, akik megértik, hogy az állatok nem csak házi kedvencek – ők’családtagok. Ha Ön egy szenvedélyes és gondoskodó csapatjátékos, kérjük, küldjön nekünk önéletrajzot vagy jelentkezzen még ma! Ha többet szeretne megtudni a Clayton Animal Hospitalról, látogasson el a https://claytonanimalhospital.com/ oldalra. Munkaköri kötelezettségek és felelősségek Képesség a jelenlegi CSR-ek kezelésére és új CSR-ek betanítására. Segíti a CSR-t az ügyfelek panaszaiban felügyelők hiányában. Rendelkezik és kifejezi az állatok és az állatgondozó környezetben való munka iránti őszinte szeretetet. Mindig készüljön fel a munkára minden egyes beütemezett műszak kezdetéig. Munka közben tartsa fenn a professzionális, barátságos magatartást. Felkérésre gyorsan és hatékonyan végezze el a munkafeladatokat. Elősegíti a pozitív hozzáállást a személyzet körében. Mutasson tiszteletet az ügyfelek, a csapattagok és az állatok iránt mindenkor és minden helyzetben. Lassú időszakokban végezzen produktív munkát. Vegyen részt a személyzeti és képzési értekezleteken. Szükséges a rendkívül együttműködő környezetben való munkavégzés képessége, valamint a kollégákkal, ügyfelekkel és a közösséggel való kapcsolatépítés iránti elkötelezettség. Heti CSR ütemezések és fedezet keresése a callout során Segítségnyújtás kintlévőségek és szállítói számlák elkészítésében Segítségnyújtás a betegek diagnosztikájának ütemezésében szükség esetén Telefonhívások megválaszolása és helyes kezelése. Ismerje az alapvető osztályozási fogalmakat, és megértse, hogy mikor kell továbbítani a telefonhívást technikusnak vagy állatorvosnak. Gyorsan, hatékonyan és professzionálisan és barátságosan fogadja a telefonokat és kezeli a hívásokat egy többvonalas telefonrendszer segítségével. A fogadóterület és a helyiség(ek) tisztán és rendben tartása, valamint a szükséges kellékekkel megfelelő felszerelés. Hozzáférés az ügyféladatokhoz a praxiskezelő szoftverrendszeren belül. Szükség szerint adja meg és kérje le a kliens és a páciens adatait a számítógépen. Kliensek és látogatók ellenőrzése a kórházban és onnan kívül. Pontosan kezelheti a pénzügyi tranzakciókat, mint például a számlák feldolgozása, a fizetések átvétele, a kellékek megrendelése és ellenőrzése. Hívás, hogy emlékeztesse az ügyfeleket időpontjaikra, és szükség szerint átütemezzen Számítógépes ismereteket, beleértve a gépelést, rendszerezést, adatbevitelt, kommunikációt általános számítógépes szoftverek és programok használatával. Szakképzettség: 3 év vagy több, orvosi humán/állatorvosi gyakorlat előtt álló kliens vezetése kívánatos. Hozzáértő angol nyelvű beszélés és írás. Rendelkeznie kell kivételes szervezői és vezetési képességekkel. Kiváló szóbeli és írásbeli kommunikációs készség, különösen sokféle közönség és környezet számára. Fizetési tartomány 25,00–28,00 USD/óra tapasztalat alapján Egészségügyi terv (orvosi, fogorvosi & látás) Nyugdíjfizetési terv (401 ezer) Életbiztosítás (alap, Volu)