«out Conduent Elkötelezett munkatársainkon keresztül a Conduent kritikus szolgáltatásokat és megoldásokat kínál a Fortune 100 vállalat és több mint 500 kormány nevében – kivételes eredményeket teremtve ügyfeleink és a rájuk számító emberek milliói számára . Lehetőséged van arra, hogy személyesen boldogulj, változást érj el, és részese legyél egy olyan kultúrának, ahol minden nap észreveszik és értékelik az egyéniséget. Munkaleírás Job Track Description: Üzleti támogatási vagy műszaki munkát végez, adatszervezési és koordinációs készségeket használva. Kialakult eljárások alapján végzi a feladatokat. Egyes területeken szakképzés, bizonyítványok, engedélyek vagy ezzel egyenértékű tapasztalat szükséges. Általános profil Képes teljesíteni egy analitikai és működési folyamatban. Belépő szintű pozíció, korlátozott követelményekkel a licencekre, a képzésre és a minősítésekre. Tapasztalatait és készségeit alkalmazza a megbízott munka elvégzéséhez. A megállapított eljárások és gyakorlatok szerint működik. Szoros felügyelet mellett dolgozik. Funkcionális ismeretek Alapvető készségek számos folyamathoz, eljáráshoz és rendszerhez. Üzleti szakértelem Támogatja a vállalati célok elérését azáltal, hogy megérti, hogyan integrálódnak a csapatok a legjobb eredmény érdekében. A nyújtott szolgáltatások és információk minőségén keresztül hat a csapatra. Követi a szabványosított eljárásokat és gyakorlatokat, és szoros felügyeletet és útmutatást kap. A következetesség érdekében részletesen ismertetjük a módszereket és a feladatokat. Vezetés Nincs felügyeleti kötelezettség. Problémamegoldás Problémamegoldó képesség, önálló irányítás. Kiértékeli a problémákat és megoldásokat, hogy a legjobb eredményt nyújtsa az ügyfél és a végfelhasználók számára. Korlátozott lehetősége van a diszkréció gyakorlására. Interperszonális készségek Hatékonyan cserél információkat és ötleteket. Felelősségi nyilatkozatok Válaszol a nyitott beiratkozási megkeresésekre. Végrehajtja az ügyfél lekérdezéséhez kapcsolódó tranzakció(ka)t. A dokumentumok felhívása részletes feljegyzések készítésével az ügykezelő rendszerben. A visszahívásokat időben és szükség szerint fokozza. Betartja a call center mérőszámait és irányelveit a megállapított eljárásokon belül. A megbízásnak megfelelően egyéb feladatokat lát el. Megfelel minden irányelvnek és szabványnak. A Closing Conduent esélyegyenlőséget biztosító munkáltató, és minden pozícióra figyelembe veszi a jelentkezőket, tekintet nélkül fajra, bőrszínre, hitvallásra, vallásra, származásra, nemzeti származásra, korra, nemi identitásra, nemi megnyilvánulásra, nemre/nemre, családi állapotra, szexuális irányultságra, fizikai vagy mentális irányultságra való tekintet nélkül. fogyatékosság, egészségügyi állapot, vakvezető kutya vagy szolgálati állat használata, katonai/veterán státusz, állampolgársági státusz, genetikai információ alapja, vagy bármely más, törvény által védett csoport. Azok a fogyatékkal élők, akiknek ésszerű szállásra van szükségük ahhoz, hogy a Conduentnél jelentkezzenek vagy versenyezhessenek állásért, az alábbi linkre kattintva, a szállásigénylő űrlap kitöltésével és a kérelem benyújtásával igényelhetnek ilyen szállás(oka)t.