Az AutoZone főállású vezető kiskereskedelmi munkatársa az ügyfelek elvárásait túlszárnyalva és WOW! ügyfélszolgálati élményt nyújtva kiváló ügyfélszolgálaton keresztül ösztönzi az értékesítést. Miközben segíti az ügyfeleket, a Senior Retail Sales Associate napi feladatokat lát el, és a Living the Pledge által minden nap betartja a vállalati eljárásokat az AutoZone elvárásainak megfelelően. Pozíció Felelősségek WOW! Ügyfélszolgálatot biztosít Gondoskodik a kiosztott bolti feladatok időben történő elvégzéséről a kijelölt műszakban. Kezeli a pénztárgépeket és betartja a megállapított készpénzkezelési eljárásokat Követi a vállalati szabályzatot és a veszteségmegelőzési eljárásokat Biztonságos munkakörnyezetet tart fenn, beleértve a PPE-t (személyes védőfelszerelés) Fenntartja az üzletek megjelenését és a kereskedelmi szabványokat az utasításoknak megfelelően Gondoskodik arról, hogy az árukat feltöltsék és a megfelelő területeken helyezzék el. A ZNET segítségével segíti az ügyfeleket az áruk megtalálásában vagy a megfelelő alternatívák megtalálásában. Fenntartja a termékismereteket és az aktuális promóciókat az AutoZone rendszereken és információforrásokon keresztül GOTTChA gyakorlatok és segít a ablaktörlő lapátok, akkumulátorok és izzók Az OBDII-t használja az ügyfelek’autóinak kódjainak kiolvasására Képesség az autók problémáinak diagnosztizálására és megoldások ajánlására. Kommunikál a vezetőkkel az ügyfelekkel kapcsolatos kérdésekről és az alkalmazottak ügyeiről Aktívan részt vesz a hatékonyabb ügyfélszolgálati készségek fejlesztésében Őszinte és megbízható tanácsokat ad az ügyfeleknek a legjobb termékekkel kapcsolatban, amelyek megfelelnek a vásárlók’ elvárásainak Beosztás Követelmények Középiskolai végzettség vagy azzal egyenértékű Alapfokú gépjármű-alkatrész-ismeret szükséges Kiváló kommunikációs és döntéshozatali készség Áruemelési, rakodási és szállítási képesség Rugalmas munkarendű munkavégzés megfelel az üzleti igényeknek, beleértve az ünnepeket, az esti és a hétvégi műszakokat. Az AutoZone előnyei Az AutoZone törődik az emberekkel. Ez az oka annak, hogy az AutoZone átgondolt juttatási programokat kínál személyre szabott juttatási útmutatásokkal, amelyek célja az AutoZoners’ fizikai, mentális és pénzügyi jólétének javítása. Ezen előnyök közé tartozik: Versenyképes fizetés és fizetett szabadság Páratlan vállalati kultúra Orvosi, fogorvosi, látás-, élet-, valamint rövid és hosszú távú rokkantsági biztosítási lehetőségek Egészségügyi megtakarítások és rugalmas költési számlák wellness jutalmakkal Exkluzív kedvezmények és jutalmak, beleértve AutoZone 401(k) bolti kedvezmény a vállalati mérkőzéssel és részvényvásárlási tervvel. AutoZoners Living Well program a mentális és fizikai egészségért Karriernövekedési lehetőségek és tandíj-visszatérítés A jogosultsági és várakozási időre vonatkozó követelmények vonatkozhatnak; kedvezmények a Puerto Rico-i, Hawaii-i Autozonersre vagy az Egyesült Államok Virgin-szigetei eltérőek lehetnek. Tudjon meg többet az AutoZone kínálatáról: atcareers.autozone.com ONLINE JELENTKEZÉS SZÜKSÉGES. A jelentkezés befejezéséhez kattintson az Alkalmaz gombra. A jelentkezéssel kapcsolatos részletes utasításokért keresse fel a karriers.autozone.com webhelyet