felelősségek Ez a szerepkör támogatja az alkalmazotti kapcsolatokért felelős csapatot azáltal, hogy alapos, gyors és tárgyilagos kivizsgálást folytat a visszaélésekre és egyéb, HR-hez kapcsolódó vizsgálatokra és/vagy irányelvek megsértésére vonatkozóan, és biztosítja, hogy az állításokat a megállapított irányelveknek megfelelően kivizsgálják és kezelik. és eljárások. Az ideális jelölt erős HR-es háttérrel, kiváló kommunikációs készségekkel, valamint a kényes helyzetek tapintattal és professzionalizmussal való kezelésére tud. Tanácsadóként szolgál majd az üzleti partnerek számára a munkavállalói kapcsolatok kérdéseivel és a házirendek & eljárásaival kapcsolatban. Kivizsgálja az összes humánerőforráshoz rendelt vagy közvetlenül jelentett panaszt, és jelentést/konzultál az ER-menedzserrel a vizsgálat eredményeiről. Felelős a feltárásért, az állítás feltárásáért, a vizsgálati terv kidolgozásáért, a hatékony interjúk lefolytatásáért és az adatgyűjtésért, az írásbeli jelentés elkészítéséért és a megfelelő összefoglaló közléséért az érintett felekkel. Szorosan együttműködik az emberi erőforrások, a jogi és a szervezet egyéb részlegeinek vezetőivel. Karbantartja a megfelelő dokumentációt, és biztosítja, hogy minden vizsgálati tevékenységet rögzítsenek a megfelelő ügykezelési adatbázisokban. HR-politikai iránymutatást és értelmezést biztosít a menedzsment és a humánerőforrás üzletági partnerek számára a foglalkoztatási és munkajoggal kapcsolatban. A benyújtott panaszok és/vagy sérelmek megoldási stratégiáit ajánlja. Partnerek a HR üzleti partnerekkel, a jogi és más osztályokkal a vizsgálatok lefolytatása során, hogy tanácsot adhassanak, és elősegítsék a munkahelyi aggályok gyors és hatékony megoldását. A beszélgetések és a vizsgálatok során szigorúan bizalmasan kezeli; és józan ítélőképességet gyakorol a bizalmas adatok és helyzetek kezelése vagy kezelése során. Feladat/szükség szerint részt vesz a munkavállalói kapcsolatok projektekben és kezdeményezésekben. Az egyéb feladatokat a megbízás szerint végezze. Végzettség: HR, üzleti adminisztráció vagy más kapcsolódó területeken szerzett alapképzés és/vagy ezzel egyenértékű munkatapasztalat. 3 vagy több év munkavállalói kapcsolatok, humánerőforrás, munkaügyi kapcsolatok, vizsgálat vagy ezzel egyenértékű előny. Kiváló szóbeli és írásbeli kommunikációs készségről tesz tanúbizonyságot, képes a nézőpont kifejezésére és logikus megfogalmazására. Magasan szervezett egyéniségnek kell lennie, képes önálló munkavégzésre és képes a gyors tempójú/határidő-vezérelt környezetben történő munkavégzésre. Különböző interjú- és nyomozási technikákban szerzett tapasztalat. Kollektív szerződésekkel és szakszervezetekkel kapcsolatos munkatapasztalat előny, de nem feltétel. Erős problémamegoldó és konfliktusmegoldó készség. Hatékony elemző, befolyásoló, kritikai gondolkodás és döntéshozatali készség. Képes tények elemzésére, világos, tömör és pontos jelentések készítésére. Adobe, Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams ismeretek. Képes hatékonyan és időben dokumentálni az összes interjúfeljegyzést és esetdokumentációt. Épít