ÁTTEKINTÉS Tapasztalja meg az energia, a szenvedély és az izgalom helyét. Egy hely, ahol a felfedezés öröme és a szokatlan művészi alkotás keveredik, hogy izgalmas vásárlási élményeket hozzon létre – az igazi szépségrajongók számára. Az Ulta Beautynál’egy árnyalattal, egy szempillával, egy vágással alakítjuk át a világot. Mert a szépség hatalmas. Ha nagyobb célt keres – a jövőkép, a küldetés és a megélt értékek helyére –, ahol hallatszik a hangok, értékelik és elismerik a hozzájárulásokat, és bővelkednek a növekedési lehetőségek, fontolja meg az Ulta Beauty-t. Sehol máshol nem ilyen szépek a lehetőségek. ÁLTALÁNOS ÖSSZEFOGLALÓ & HATÁLY A Specialty Beauty Advisor – Chanel (SBA – Chanel) felelős a Chanel márka eladásainak maximalizálásáért (beleértve a színes kozmetikumokat, a bőrápolókat és az illatanyagokat is) azáltal, hogy bevonja a vendégeket egyéni igényeik meghatározására, segíti a vendégeket a kiválasztásban és az áruk vásárlása és az általános bolti szabványok betartása, beleértve a tisztaságot és az utánpótlást. Az SBA – Chanel az Ulta Beauty és a Chanel márka arculatát, termékeit és kultúráját képviseli az Ulta Beauty vendége előtt, és támogatja az Experience Managert (EM) a teljesítményre (szolgáltatás/kiskereskedelmi értékesítés és bolti események), az emberek vendégszolgálat és társult kultúra), és folyamat (működési eljárások és megfelelőségi szabványok). Ez a pozíció megköveteli a szépségipar iránti szenvedélyt, a kivételes vendégszolgálatot, valamint a tanulásra és a termékismeretek közlésére való alkalmasságot. ALAPVETŐ FELADATOK & FELELŐSSÉGEK (*Alapvető munkaköri funkciók) Az SBA – Chanel az Ulta Beauty küldetésének, víziójának és értékeinek bajnoka, és ezeket ügyesen és következetesen kell bemutatnia a pozíció következő feladatainak és felelősségeinek teljesítésével ( valamint a hozzárendelt összes többi projekt/feladat célokat, és hozzájárul az üzletnek az Ulta Beauty által meghatározott, a kiskereskedelmi és szolgáltatási értékesítéshez, a vendéghűséghez (beleértve a hitelhez), a kiskereskedelem csökkenéséhez és a többcsatornás értékesítéshez kapcsolódó céljainak eléréséhez vagy túllépéséhez. Építse fel az üzletet az értékesítési célok elérésével, minden olyan eszköz használatával, mint például a termékszolgáltatások és az adatrögzítés, hogy növelje a vendéghűséget, toborozzon új vendégeket, és erős vendégkapcsolatok kiépítésével és fenntartásával növelje a vendégek visszatérési arányát. Gondoskodjon arról, hogy minden vendég kivételes szolgáltatásban részesüljön azáltal, hogy minden vendéget üdvözöl és bevon, a szolgáltatást az ő igényeiknek megfelelően személyre szabja, mintákat kínál, és kiegészítő termékeket és/vagy szolgáltatásokat ajánl. Jól ismeri a Chanel márkát, annak örökségét és know-how-ját, és ossza meg a vendégekkel és a csapattal. Végezzen sminket, bőrápolási elemzést és termékbemutatókat a vendégekkel. Növelje és fejlessze az üzletet exkluzív Chanel-szolgáltatások bemutatásával és végrehajtásával. Foglaljon időpontot és támogassa a szolgáltatások és az üzleten belüli események végrehajtását, amelyek páratlan vendégélményt nyújtanak, miközben teljesítik a Chanel márka és az üzlet értékesítési céljait. Legyen tájékozott és vegyen részt a bálban