AutoNation Ford Lincoln Orange Park Pozíció áttekintése Az alkatrész-kiskereskedelmi munkatárs pozíciónak lehetősége van több száz ügyféllel kapcsolatba lépni, hogy segítsen nekik autóalkatrészek vásárlásában. A cél az, hogy kivételes vásárlási élményt teremtsünk az AutoNation iránti hűség kialakítása érdekében. Melyek a napi kötelezettségek? Azonnal találkozzon a technikussal és a kiskereskedelmi vendéggel, és segítsen barátságosan és udvariasan. Időben szerezze be a megfelelő alkatrészeket és tartozékokat mind a technikus, mind a kiskereskedelmi vendég számára. Pontosan árazza meg az alkatrészeket és tartozékokat a megfelelő árforrás segítségével, és vigye át az információkat a megfelelő dokumentum- és számítógépes rendszerbe. Válaszoljon azonnal, udvariasan a telefonhívásokra, és tegyen meg mindent a hívó kérésének kielégítésére. Készlet beérkező készlet a megfelelő helyen. Tartsa tisztán és rendezetten az alkatrészosztályt. Biztosítsa az ügyfeleket a szükséges információkkal és kínáljon további értékesítési lehetőségeket. Hozzon létre és tartson fenn merchandising display-t a termékértékesítés elősegítése érdekében. Kivételes ügyfélélmény biztosítása a hűség növelése érdekében Honnan tudhatom, hogy sikeres vagyok-e? Az alkatrész-kiskereskedelmi értékesítési munkatárs teljesítményét a következőkkel mérik:: Alkatrészértékesítési célok elérése Vevőelégedettségi célok elérése Milyen követelmények vonatkoznak erre a munkára? Egy (1) év vagy több autóalkatrész-szakértőt igényel. Középiskolai végzettség vagy azzal egyenértékű bizonyítvány: kivételes ügyfélélményt biztosító képesség Egy év autóalkatrész osztályon szerzett tapasztalat. Egy év értékesítési tapasztalat Kimutatott kommunikációs és interperszonális készségek Szervezési és nyomon követési készségek Vállalat áttekintése Az AutoNation személyre szabott szállítási szolgáltatásokat nyújtó vállalatát az innováció és az átalakulás vezérli. Amerika egyik legcsodáltabb vállalataként az AutoNation páratlan ügyfélélményt kínál, amelyet az adatvezérelt fogyasztói betekintést vezető vezetők, a Reputation és a J.D. Power elismernek. Merész vezető szerepe és márka-affinitása révén az AutoNation márka egyet jelent