Nombre del sítio: Ausztrália – Victoria – Abbotsford Fecha de publicación: 2022. november 25. Kereskedelmi hatékonysági menedzser – Ügyfélelemzés Teljes munkaidős, állandó szerepkör A GSK egy speciális célú biofarmakon alapuló globális vállalat – egyesíteni a tudományt, a technológiát és a tehetséget, hogy együtt megelőzhessük a betegségeket – így pozitívan befolyásolhatjuk több milliárd ember egészségét, és erősebb, fenntarthatóbb részvényesi hozamot érhetünk el – olyan szervezetként, ahol az emberek boldogulhatnak. Az előrejutás a betegségek megelőzését és kezelését jelenti, és célunk, hogy a következő 10 évben világszerte 2,5 milliárd ember egészségére gyakoroljunk hatást. Sikerünk teljes mértékben az embereinken múlik. Míg a betegségek megelőzésének közös célja a betegek és a részvényesek iránti ambíciónk, ugyanakkor arról is szól, hogy a GSK-t olyan hellyé tegyük, ahol az emberek boldogulhatnak. Azt akarjuk, hogy a GSK olyan hely legyen, ahol az emberek inspirációt, bátorítást és kihívást kapnak, hogy a lehető legjobbak legyenek. Egy hely, ahol önmaguk lehetnek – úgy érzik, szívesen látják, értékelik és befogadják. Ahol tovább növekedhetnek és vigyázhatnak a jólétükre. Tehát, ha osztja ambícióinkat, csatlakozzon hozzánk ebben az izgalmas pillanatban az Együtt haladó utazásunk során. Kereskedelmi hatékonysági menedzserként – Ügyfélelemzőként újonnan létrehozott pozíciót veszünk fel a BI (Business Insights) csapatunkba. A Business Insights vezetőjének beszámolva a szerep kulcsfontosságú lesz a GSK ügyfélelemzési megközelítésének kialakításában. Jelentős elemző készségeit felhasználva lesz az ügyfelek bajnoka, olyan betekintést és modelleket építhet, amelyek növelik az ügyfelek megértését. Ebben a szerepkörben képes lesz arra, hogy a GSK vásárlói betekintést nyerjen azáltal, hogy azonosítja azokat az üzleti kihívásokat, ahol az ügyféladatokat felhasználva biztosíthatjuk ügyfeleink magas színvonalú kiszolgálását. Lehetővé tesszük a GSK munkatársai számára, hogy az ügyféladatokat felhasználják a támogatott döntéshozatalhoz, ügyfeleink elkötelezettségének és elégedettségének fokozása érdekében. Célunk, hogy ügyfeleinknek a lehető legjobb hozzáférést biztosítsuk a termékekkel és betegségekkel kapcsolatos információkhoz, ezzel megkönnyítve feladatkörüket. Tulajdonjoggal és magas szintű befolyással lesz a GSK ügyfélprofil-alkotására, személyi fejlesztésére és értékbecslésére. Az Ön adatkészleteit a hívási célokra vonatkozó adatokkal támogatott döntéshozatalhoz, gyakoriságelemzéshez, területigazításhoz, erőforrás-allokációhoz és előrejelzéshez használjuk fel. Konzultálnia kell a vállalkozással a GSK ügyféladat-stratégiájának kidolgozása érdekében, beleértve a stratégiával való elkötelezettség kialakítását. Feladata lesz továbbá az adatokkal támogatott döntéshozatalhoz szükséges ügyfélelemzés használatához szükséges rendszerek, eszközök és modellek kiépítése. Ön lesz a téma szakértője az ügyfél szintű betekintések adatszempontjából. Külső adatszolgáltatókat fog kezelni annak biztosítása érdekében, hogy a GSK betartsa magas szintű adatetikai és irányítási szabványait. Feladatai széleskörűek lesznek, és magukban foglalják: Segítségnyújtás az ügyfélelemzések fejlesztésében és végrehajtásában.