Általános felügyelet mellett, szoftver- és hardverproblémák esetén hibaelhárítást végez és a szervizpultokra válaszol, beleértve a PC&
39;-ek és perifériák távoli támogatását hálózati környezet.
Eszkalálja a megállapított szolgáltatási szinteken belül meg nem oldott problémákat. Nyomon követése az ügyfelekkel, hogy biztosítsa az incidensek kielégítő lezárását, valamint frissítse és lezárja az elvégzett munkával kapcsolatos hívási rekordokat. Biztosítja, hogy a munka a vállalati irányelveknek, szabványoknak és eljárásoknak megfelelően történjen. Segít a szoftverek, PC&
39;ek és perifériák telepítésében és eltávolításában, ha szükséges. Elvégzi saját munkáját, és az utasításoknak megfelelően segítséget nyújt másoknak. A helyesen elvégzett munkafeladatok minimális hatással vannak a szervezet életképességére. A hiba a felügyelő által könnyen megállapítható és javítható. A készségek általában egy MIS területen végzett egyetemi diploma megszerzésével szerezhetők meg. A+ minősítéssel vagy azzal egyenértékű munkatapasztalattal megszerzett, elvárt műszaki ismeretek és 3 éves Microsoft környezetben szerzett asztali számítógéptámogatási tapasztalat. Rendelkeznie kell alapvető asztali hardver ismeretekkel, a Microsoft operációs rendszerek gyakorlott használatával, a Microsoft irodai programcsomag alapvető használatának megértésével és a számítógépes hálózatok alapvető ismereteivel.

A Halliburton egy egyenlő Lehetőség Munkaadó. A foglalkoztatással kapcsolatos döntéseket fajra, bőrszínre, vallásra, fogyatékosságra, genetikai adatokra, terhességre, állampolgárságra, családi állapotra, nemre/nemre, szexuális preferenciára/irányultságra, nemi identitásra, korra, veterán státuszra, nemzeti származásra vagy bármely más védett státuszra való tekintet nélkül hozzák meg. törvény vagy rendelet alapján.

Hely
, [[város]], Campeche, , Mexikó

Munka részletei
Igénylési szám: 183193
Tapasztalat szintje: Tapasztalat bérbeadása
Munkacsalád: Információtechnológia
Termékszolgáltató vonal: Információs technológia
Teljes munkaidő/Részmunkaidő: Teljes munkaidő
További helyek erre a pozícióra:

Információk a javadalmazásról
A javadalmazás versenyképes és arányos a tapasztalattal.