ÁTTEKINTÉS Tapasztalja meg az energia, a szenvedély és az izgalom helyét. Egy hely, ahol a felfedezés öröme és a szokatlan művészi alkotás keveredik, hogy izgalmas vásárlási élményeket hozzon létre – az igazi szépségrajongók számára. Az Ulta Beautynál’egy árnyalattal, egy szempillával, egy vágással alakítjuk át a világot. Mert a szépség hatalmas. Ha nagyobb célt keres – a jövőkép, a küldetés és a megélt értékek helyére –, ahol a hangok hallatszanak, a hozzájárulások értékelve és elismerve, valamint a növekedési lehetőségek bővelkednek, fontolja meg az Ulta Beauty-t. Sehol máshol nem ilyen szépek a lehetőségek. AZ EREDMÉNYE: Az Ulta Beauty tapasztalati menedzsereként Ön felelős azért, hogy az Ulta Beauty küldetésén, vízióján és értékein keresztül vezessen egy olyan jól teljesítő csapatot, amely következetesen növeli az értékesítést a kiskereskedelemben. és szolgáltatások. Ön felügyeli a stylistokból, esztétikusokból, vendégkoordinátorokból (egyes helyeken) és butikvezetőkből álló csapatot, és felelősséggel tartozik a vendégélmény, a kiskereskedelmi értékesítés és a szolgáltatási üzletág minden aspektusáért, beleértve a szalonszolgáltatásokat, butikokat, kiskereskedelmi értékesítést, sminket, és a vendégek elégedettsége. Vállalkozását a teljesítményre (NPS, szolgáltatások, butikok, sminkek és kiskereskedelmi értékesítés), az emberekre (vendégélmény és társult kultúra) és a folyamatra (működési eljárások és megfelelőségi szabványok) összpontosítva fogja vezetni. Ez a pozíció megköveteli az eredményekért való törekvést, a szépségipar iránti szenvedélyt, a kivételes vendégszolgáltatások nyújtásának képességét, valamint a kiskereskedelmi és szolgáltatási szakemberekből álló csapat vezetésének képességét. Mindezt úgy érheti el, hogy: előmozdítja az elszámoltathatóság kultúráját, hogy elérje vagy túllépje az üzlet szolgáltatással, butikokkal és kiskereskedelmi értékesítéssel, vendéghűséggel, bérszámfejtéssel, kiskereskedelmi forgalom csökkenésével és minden csatornával kapcsolatos céljait. kezdeményezések. A vállalat nyereségességének növelése a működési kiválóságon, a csúcskategóriás értékesítési növekedésen és a költségek ellenőrzésén keresztül. Sminkelés, bőrápolási elemzések és termékbemutatók elvégzése. Az Ulta Beauty márkát megtestesítő, elkötelezett csapat vonzása, felvétele és felépítése hatékony együttműködés, nyílt és őszinte, kétirányú kommunikáció, a munka prioritásainak megadása és a vendéghűséget ösztönző magatartásformákra való coaching révén. A munkatársak és szolgáltatások szakmai fejlődésének minden aspektusának támogatása, beleértve az ügyfélkör fejlesztését és fenntartását. Szakmai partner- és márkapartneri kapcsolatok kialakítása. A csapatmunka és a kiváló vendégkiszolgálás kultúrájának előmozdítása. A Guest Engagement Leader program hibátlan végrehajtása az üzlettulajdonláson, a társult coachingon és a segítőkész és barátságos vendégélményen keresztül, hogy üzleti eredményeket érjen el az üzlet összes alapvető munkahelyi felelősségi mutatójában. Napi készletellenőrzési folyamatok végrehajtása. Kommunikáció és visszajelzés a szakterületi és szolgáltatási vezetőknek. A SIKER ALAPVETŐI: A képesített jelölteknek 2-3+ éves releváns, gyors ütemű kiskereskedelmi vezetői munkatapasztalattal vagy más releváns munkatapasztalattal kell rendelkezniük.