Team Lead support infrastructure - Paris

Bonjour, Je recherche pour un de mes clients un Leader rattaché à la Direction de l'infrastructure pour superviser le service support infra
? éditeur de logiciels
? tourisme
? Salaire : 75KEUR (sur profil)
? Objectifs :
- Organiser, gérer, structurer et définir la stratégie d'évolution du support technique de l'infrastructure en accord avec l'équipe Engineering Infrastructure et les processus internes.
- Assurer le MCO et la sécurité de toutes les infrastructures
? Les missions du poste :
- Garantir la qualité, la performance et le temps de production des applications dans des conditions optimales
- Assurer et accompagner le déploiement des infrastructures sur l'ensemble du périmètre Cloud & On-Premises
- Contribuer au choix et au déploiement de solutions techniques dans le respect des normes définies
- Gérer le Support Utilisateur : Helpdesk pour l'ensemble des collaborateurs du groupe en France et à l'international, sensibilisation aux bonnes pratiques, intégration des nouveaux collaborateurs
- Gérer les salles techniques et planifier les activités d'exploitation et de soutien
- Être en contact régulier avec les équipes BUILD afin de corriger/améliorer les processus en place.
? Compétences requises :
- Maîtrise des techniques de gestion de projet (coûts, délais, qualité, risques), des outils de planification de projet, des normes et méthodologies ITIL.
- Très bon niveau d'anglais
- Sens de la communication, esprit d'équipe, curiosité intellectuelle, réactivité, rigueur, sens des responsabilités et de l'engagement.
- Bonne connaissance des solutions et technologies Amazon AWS et/ou Microsoft Azure.
- Compétences dans les technologies Linux (environnement RedHat / CentOS) et Microsoft (Windows Server / SQL Server).
On en discute ? Contact Name: Clemence Choury
Reference:
TJ/3086/Support Team Lead_1654245184
Job ID:
3098483