Teamleitung (w/m/d) Customer Service

Wissen für die Welt von morgen. Wir entwickeln Netzwerke, die unsere Städte schlauer mit Licht und Wärme versorgen und kennen uns in Sachen Automatisierung und Digitalisierung in der Prozess- und Fertigungsindustrie bestens aus. Dafür und für viele weitere Zukunftsprojekte brauchen wir kluge Köpfe, die ihr Können und ihre Kreativität aktiv einbringen. Menschen wie Sie! Helfen Sie uns dabei, die spannendsten Herausforderungen gemeinsam anzugehen und umzusetzen, worauf es ankommt. Was wir Ihnen bieten ist die Chance, wirklich etwas zu bewegen. Also worauf warten? Machen Sie mit uns den nächsten Schritt in Ihrer Karriere. Verändern Sie mit uns die Welt von morgen. Als Teamleitung (w/m/d) Customer Services führen Sie sowohl fachlich als auch disziplinarisch ein Team aus ca. 15 Servicetechnikern im Bereich der Gebäudeautomation in der Region Südwest, planen und koordinieren deren Einsätze und berichten direkt an den Leiter Service. Alle organisatorischen und technischen Belange im After Sales liegen in Ihrem Verantwortungsbereich Sie sichern die Vertragserfüllung im Servicegeschäft und planen den Bereitschafts- und Entstördienst Weiterhin bestimmen Sie den Kapazitäts- und Qualifikationsbedarf und planen vorausschauend den Personalbedarf sowie Schulungs- und Qualifizierungsmaßnahmen Darüber hinaus verantworten Sie die langfristige Mitarbeiterentwicklung Sie entdecken Potentiale für neue digitale Services und sind Treiber für moderne Servicelösungen im Kontext eines smart buildings Zudem stellen Sie sicher, dass die Arbeitssicherheit immer eingehalten wird Ihr Profil für