Nederlandstalige Klantenadviseur - Inbound / Vanuit heel Turkije

«out Conduent Via onze toegewijde medewerkers levert Conduent missiekritieke diensten en oplossingen namens Fortune 100-bedrijven en meer dan 500 overheden en creëert uitzonderlijke resultaten voor onze klanten en de miljoenen mensen die op hen rekenen. Je hebt de kans om persoonlijk je te ontwikkelen, een verschil te maken en deel uit te maken van een cultuur waarin individualiteit elke dag wordt opgemerkt en gewaardeerd. Job Description Geweldig nieuws! Conduent verhoogt haar salarissen; wij bieden nu een branche leidend salaris tot 11.000 TL per maand (op basis van 40 uur/week) met daarnaast een aantrekkelijk voordeelpakket. Een multicultureel team wacht op je! Wil je verhuizen naar Turkije? Geen probleem! Wij bieden je een verhuispakket aan! (vanuit het buitenland tot € 1.500 en binnen Turkije tot € 1.000) Heb je een werkvergunning nodig, dan helpen wij je graag verder! Wij zijn een van de toonaangevende wereldwijde aanbieders in Business Process Outsourcing (BPO) en bieden klantenservicediensten in Turkije voor een groot bekend telecommunicatiebedrijf. Ga verder dan jezelf en groei met Conduent! Wij zijn op zoek naar jou als nieuwe collega ter ondersteuning van ons bestaande team, op kantoor of op home office basis. Ook tijdens de coronapandemie heeft Conduent bewezen een toekomstbiedende werkgever te zijn. Jouw functie als 100% Thuiswerk Medewerker Klantenservice in het kort Conduent zoekt per direct klantenservice medewerkers. Samen met jouw collega’s van de klantenservice sta jij bestaande klanten telefonisch te woord. Je krijgt uiteenlopende vragen over mobiele en vaste telefonie, internet en televisie. Geloof ons, geengespekis hetzelfde. Maar dit doe je in ieder geval: Jij helpt klanten telefonisch die jou bellen. Heeft de klant een storing? Samen lossen jullie het telefonisch op. Geen oplossing gevonden? Dan plan jij een terugbelafspraak in of zet je het gesprek door naar de juiste afdeling. Wat bieden wij je aan? Startersbonus tot € 500 100% Home Office mogelijkheid Fulltime of Parttime Privé zorgverzekering na de 6de maand Een marktconform salaris + AGI + Sodexo + bonus 5-Dagen werkweek (max 40u/week) Intensieve online training & begeleiding die volledig wordt uitbetaald Volledige SGK-premie, ook tijdens de training Flexogift Een contract met onbepaalde duur Een langlopend project dat zekerheid biedt Dit krijg je extra Naast het basissalaris krijg jij als callcenter medewerker een hoop extra’s. Zo kun jij bonussen verdienen en krijg je extra geld als jij een collega aandraagt Zo start jij bij Conduent Je krijgt een goede uitgebreide, betaalde basistraining online. Jij zorgt voor een rustige afgezonderde kantoorwerkplek in huis; wij voor de apparatuur. Je beschikt over een goedwerkende stabiele internetverbinding; voor deze verbinding vergoeden wij je. Dit verwachten wij van jou Jij hebt goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift, Jij bent servicegericht en klantvriendelijk, Jij hebt affiniteit met commercie, maar kunt ook omgaan met administratieve processen. Gevoel voor verkoop is een pré (cross- en upselling), Jij bent minimaal 24 uur/week en maximaal 40 uur/week beschikbaar, Jij bent in het weekend beschikbaar, maar wordt roulerend ingepland. Jij bent 2-3 weken lang voor de starttraining 40 uur beschikbaar. Nog geen ervaring met callcenterwerk? Geen probleem! Wij leiden je op. Voldoe jij aan de bovenstaande voorwaarden? Solliciteer dan nu! Closing Conduent is een werkgever die gelijke kansen biedt en beschouwt kandidaten voor alle functies zonder rekening te houden met ras, huidskleur, geloofsovertuiging, religie, afkomst, nationale afkomst, leeftijd, geslachtsidentiteit, genderexpressie, geslacht / geslacht, burgerlijke staat, seksuele geaardheid, fysieke of mentale handicap medische toestand, gebruik van een geleidehond of dienstdier, militaire/veteranenstatus, staatsburgerschap, basis van genetische informatie of enige andere groep die door de wet wordt beschermd. Mensen met een handicap die een redelijke aanpassing nodig hebben om te solliciteren of te concurreren voor een baan bij Conduent, kunnen dergelijke accommodatie(s) aanvragen door op de volgende link te klikken, het aanvraagformulier voor accommodatie in te vullen en het verzoek in te dienen met de knop 'Verzenden' onderaan het formulier. Voor degenen die Google Chrome of Mozilla Firefox gebruiken, download dan eerst het formulier: click here to access or download the form. U kunt ook hier klikken om toegang te krijgen tot het ADAAA-accommodatiebeleid van Conduent: click here to access Conduent’s ADAAA Accommodation Policy.