Project Manager - Consulting Delivery, Professional Services

Work Here. Transform Everywhere. 전 세계에서 가장 앞선 기업들이 VMware와 협력하여 비즈니스를 관리하고 성장하며 혁신합니다. VMware에서 일하면 여러분은 가장 중요한 기술 과제를 해결하기 위해 함께 일하는 혁신적이고 능력을 갖춘 직원들로 구성된 글로벌 커뮤니티의 일원이 됩니다. 여기에서, 여러분의 재능이 확대되어 자신의 경력과 동료 직원들에게 모두 긍정적으로 작용합니다. 여러분은 아이디어가 파급되어 모든 고객과 커뮤니티에 긍정적인 영향을 미치는 가능성의 문화의 중심에서 일하게 됩니다. This role highly requires an ability to read, write, and speak Korean and a relevant work authorization in Korea. 파트너 비즈니스 매니저 직무인터뷰: https://via.vmware.com/nTSB7B 솔루션 엔지니어 직무인터뷰: https://via.vmw.com/YQv5Hq 코트라 외투기업 Q&A(나는 외투기업에서 일한다2): https://via.vmw.com/vD3Bl5 The Elevator Pitch: Why will you enjoy this new opportunity? 저희는 디지털 혁신과 멀티 클라우드 비즈니스를 하고 있습니다. VMware PSO(Professional Services Organization)는 소규모 학교에서 대규모 기업에 이르는 다양한 고객과 직접 일상적으로 일하면서 고객이 구매한 VMware의 솔루션 구현을 주도하고 있습니다. 여러분은 VMware 기술을 통해 고객의 문제를 해결하고 안전한 디지털 업무 공간/안정적인 멀티 클라우드 인프라를 제공하는 동시에 고객의 성공에 초점을 맞춘 10억 달러 규모의 점점 커지는 프로페셔널 서비스 조직의 일원이 될 수 있을 것입니다. Professional Services팀의 Project Manager는 종종 단일 엔터프라이즈/고객을 대상으로 계약 및/또는 다양한 단계의 프로젝트 포트폴리오를 관리하여 고객 만족도와 계약 유지율을 높일 수 있습니다. 여러분은 전체 프로그램에 대한 유일한 컨택 포인트입니다. 저희 Professional Service팀은 여러분 없이는 성공할 수 없어요! Success in the Role: What are the performance outcomes over the first 6-12 months you will work toward completing? 프로젝트 및 프로그램 관리 경험을 활용하여 프로그램 포트폴리오를 계획, 조율, 추적 및 관리하여 성공적으로 완료할 수 있습니다. 여러분은 전체 프로그램 계획, 고객 결과 및 고객 만족도에 맞춰 프로젝트/업무들이 제공되고 실행되도록 프로그램 딜리버리를 조율해야 합니다. 저희는 여러분의 클라우드 인프라, 기술 및 비즈니스 모빌리티, 가상화 지식을 바탕으로 다양한 단계, 상호 연결된 업무 및 다양한 이해관계자가 포함된 매우 복잡한 엔터프라이즈 수준의 프로그램/프로젝트를 맡아 전체적으로 잘 관리할 수 있을 것으로 기대합니다. 여러분은 프로젝트 헌장, 범위, 작업 내역 구조, 추정치, 리소스 계획, 예산, 일정, 미결 문제, 위험 평가, 관리 및 완화 계획을 포함한 프로그램 수준 프로젝트 계획을 집계합니다. 입사 후 60일 이내에 최고의 의사 결정권자 및 주요 고객과의 관계를 개발 및 유지하고, 워터폴 및 애자일 방법론을 사용하여 프로젝트를 조율, 추적 및 관리하며, 필요에 따라 수정 조치를 취하여 프로그램이 가진 리스크를 관리해야 합니다. 입사 후 90일 이내에 프로젝트 분류 및 거버넌스 구조를 결정하고, 프로젝트 에스컬레이션 및 거버넌스 구조별 의사 결정을 처리하며, 맞춤형 거버넌스 대시보드를 사용하여 프로젝트 포트폴리오를 관리할 수 있습니다. The Work: What type of work will you be doing? What assignments, requirements, or skills will you be performing on a regular basis? 매일 작업을 지시 및 모니터링하고, 리소스 요구 사항을 파악하고, 품질 검토를 수행하며, 기능, 품질 및 일정 문제를 적절히 에스컬레이션합니다. VMware의 프로젝트 관리 방법론을 따르고 프로젝트가 정의된 방법론 및 스테이지 게이트 프로세스를 준수하는지 확인합니다. 일정, 예산, 현재까지의 진행 상황, 리스크 등에 대한 프로그램 상태를 관련 스폰서 및 이해관계자와 공유합니다. 고객 경영진들과의 일상적인 상호 작용을 모니터링합니다. 영업 팀과 협력하여 고객 성장 기회를 파악/추진합니다. 개선할 수 있는 영역을 강조하고 방법, 프로세스 및 도구의 변경을 권유합니다. 서비스 제안 개발 프로세스에 참여하고 주도합니다. 운영 지표 및 고객 만족도 지표/설문(영업/고객 성공 팀과 함께)을 모니터링하고 관리합니다. What is the leadership like for this role? What is the structure and culture of the team like? 여러분은 오종남 프로페셔널 서비스 디렉터가 이끄는 팀에 합류하게 됩니다. 그는 VMware에서 7년 이상 근무했으며 팀의 경력 개발을 최우선 과제로 삼고 있는 것으로 알려져 있습니다. 오종남님은 팀원들이 서로를 지지하고 그들이 가장 편안하게 느끼는 방식으로 자유롭게 의견을 낼 수 있는 팀 문화를 구축했습니다. 그의 직속팀은 현재 22명으로 다른 팀들과 긴밀하게 협력하고 있습니다. 여러분은 앞서있는 기술 기업에서 가장 보람 있는 역할 중 하나를 즐길 수 있을 것이고, 여러분의 매니저와 멘토들은 여러분이 밟게될 모든 단계를 도울 것입니다. 아마 여러분은 VMware 프로페셔널 서비스가 가진 커리어 계단에서 성장할 수 있는 충분한 기회를 마주하게 될 것입니다. What are the benefits and perks of working at VMware? 여러분과 여러분의 소중한 가족들은 다양하고 경쟁력있는 복리후생 제도를 누리실 수 있습니다. 아래는 그 중 몇 가지 내용이며, 저희 웹사이트(https://benefits.vmware.com/kr/)에 방문하시면 더 많은 내용을 확인하실 수 있습니다. Medical Coverage (자녀, 배우자, 부모님, 배우자 부모님을 보장하는 임직원 단체 보험) Generous Time Off Programs (유연하고 다양한 휴가 제도) Flexible Benefits (연간 50만 원의 선택적 복리후생) WellBeing Allowance (연간 약 110만 원의 웰빙 수당) Children Tuition (대학교를 포함한 자녀 학자금) More information you may want to know Office Location: 삼성동 아셈타워 (언제든 재택근무 가능) Type of Employment: 정규직 (수습기간 3개월) How to Apply: 지원서 작성 및 자유 양식의 이력서 등록 입사 지원 전 궁금하신 점이 있다면 [email protected] 으로 문의 바랍니다. 해당 포지션은 채용 시 마감될 수 있습니다. 입사지원서 내용에 허위사실이 판명될 경우 입사가 취소될 수 있습니다. 지원서 작성 시 신체 조건, 출신 지역, 혼인 여부, 재산 및 가족의 학력, 직업, 재산 등 직무와 관련 없는 정보의 기재를 금지합니다. What happens once you apply? 지원 마감: 채용 시 마감 채용 프로세스 지원서 검토 리쿠르터 전화 인터뷰 현업 인터뷰 백그라운드 체크 채용 제안 전형 내용/일정은 회사 사정에 의하여 변경될 수 있으며 합격/탈락하신 분께는 이메일로 개별 통보 드립니다. Work Here. Transform Everywhere. The most advanced companies in the world turn to VMware to manage, grow and transform their business. When you work here, you’re connected to a global community of innovative, empowered employees working together to solve the most critical technology challenges. Here, your talents are amplified—for the good of your career and the good of each other. Here, you’re surrounded by a culture of possibility, where ideas ripple out and have a positive impact on customers and communities everywhere. This role highly requires an ability to read, write, and speak Korean and a relevant work authorization in Korea. The Elevator Pitch: Why will you enjoy this new opportunity? We are in the business of digital transformation and multi-cloud. VMware Professional Services Organization (PSO) leads the implementation and champions the adoption of solutions purchased by our customers, working directly and daily with customers ranging from big enterprise customers to small and medium sized commercial customers. You will have opportunities to solve customers’ challenges and deliver secure digital workspaces/reliable multi-cloud infrastructure with VMware technology while being a part of our ever-growing, $1 billion-plus Professional Services Organization that is focused on the success of our customers. As a Professional Services Project Manager, you will manage a portfolio of engagements and/or multi-phased projects, often for a single enterprise/customer, achieving higher satisfaction and account retention. You are our single point of contact for the entire program of work. Professional services cannot succeed without you! Success in the Role: What are the performance outcomes over the first 6-12 months you will work toward completing? You will use your project and program management experience to plan, coordinate, track and manage program portfolios to successful completion. You are responsible for orchestrating program delivery to ensure projects/work streams are delivered and executed in alignment with the overall program plan, customer outcomes, and customer satisfaction. With your knowledge in cloud infrastructure, technical & business mobility, and virtualization, we count on you to take highly complex enterprise level programs with multiple phases, interrelated work streams, and different stakeholders and manage it holistically. You will aggregate program level project plans including charter, scope, work breakdown structures, estimates, resource plans, budget, schedule, open issues, risk assessment, management, and mitigation plans. Within 60 days, you are expected to develop and maintain relationships with top decision makers and key clients, coordinate, track and manage projects using waterfall and agile methodologies, and manage program risks taking corrective action when needed. Within 90 days of employment, you will be able to determine project classification and governance structure, handle project escalations and decisions per governance structure, and manage project portfolio using a tailored governance dashboard. The Work: What type of work will you be doing? What assignments, requirements, or skills will you be performing on a regular basis? Direct and monitor work efforts daily, identify resource needs, perform quality review; and escalate functional, quality, timeline issues appropriately. Follow VMware’s project management methodology and ensure that projects adhere to the defined methodology and stage gate process. Communicate program status – schedule, budget, progress to date, risks etc. – to relevant sponsors and stakeholders. Monitor day to day interactions with executive of clients. Engage with Sales and Account teams to identify/drive account growth opportunities. Highlight areas of improvement and recommend changes in methods, processes, and tools. Participate and lead aspects of the proposal development process. Monitor and manage operational and customer satisfaction metrics / surveys (with Account / Customer Success team). What is the leadership like for this role? What is the structure and culture of the team like? You will be joining the team led by Jongnam Oh, Director of Professional Services. He has been with VMware for more than 7 years and he is known to have his team’s career development as his number one priority. He has built a team culture where people support one another and are free to represent themselves in the way they feel the most comfortable. His direct team currently has 22 people and it collaborates closely with other teams. You will have the opportunity to enjoy one of the most rewarding careers in technology, and your manager, mentors, and peers will help you every step of the way. You will have ample opportunities to grow at each stage of your career in VMware professional services. What are the benefits and perks of working at VMware? You and your loved ones will be supported with a competitive and comprehensive benefits package. Below are some highlights, or you can view the complete benefits package by visiting https://benefits.vmware.com/kr/. Medical Coverage Generous Time Off Programs Flexible Benefits WellBeing Allowance Children Tuition More information you may want to know Office Location: ASEM Tower, Seoul (Working from home available) Type of Employment: Regular (3 months’ probation period) How to Apply: Click ‘Apply’ and submit your CV in 1 file (doc, pdf) Not ready to apply, or have some questions first? Feel free to email us at [email protected] for more information. This job post may be closed early if all openings are filled. If there is any false information in the application, the offer may be canceled. What happens once you apply? End of Application: Open until Filled (Encouraged to apply immediately) Recruitment process Application review Recruiter phone interview Hiring team interviews Background check Offer The recruitment process may be different depending on the job and maybe changed due to scheduling and circumstances. Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.
LI-KT Category : Business Strategy and Operations Subcategory: Project Management Experience: Business Leadership Full Time/ Part Time: Full Time Posted Date: 2023-01-25 VMware Company Overview: At VMware, we believe that software has the power to unlock new opportunities for people and our planet. We look beyond the barriers of compromise to engineer new ways to make technologies work together seamlessly. Our cloud, mobility, and security software form a flexible, consistent digital foundation for securely delivering the apps, services and experiences that are transforming business innovation around the globe. At the core of what we do are our people who deeply value execution, passion, integrity, customers, and community. Shape what’s possible today at http://careers.vmware.com. Equal Employment Opportunity Statement: VMware is an Equal Opportunity Employer and Prohibits Discrimination and Harassment of Any Kind: VMware is committed to the principle of equal employment opportunity for all employees and to providing employees with a work environment free of discrimination and harassment. All employment decisions at VMware are based on business needs, job requirements and individual qualifications, without regard to race, color, religion or belief, national, social or ethnic origin, sex (including pregnancy), age, physical, mental or sensory disability, HIV Status, sexual orientation, gender identity and/or expression, marital, civil union or domestic partnership status, past or present military service, family medical history or genetic information, family or parental status, or any other status protected by the laws or regulations in the locations where we operate. VMware will not tolerate discrimination or harassment based on any of these characteristics. VMware encourages applicants of all ages. Vmware will provide reasonable accommodation to employees who have protected disabilities consistent with local law.