Teamleiter/Supervisor (m/w/d) German Language

«out Conduent Über Conduent Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent missionskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen - und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen. Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu entfalten, etwas zu bewirken und Teil einer Kultur zu sein, in der Individualität jeden Tag wahrgenommen und geschätzt wird. Job Description So sieht Ihr Arbeitsalltag aus: Betreuung eines Teams von bis zu 15 Mitarbeitern an unserem Standort in Antalya Entwicklung des Teams und Motivation der Mitarbeiter Durchführung von Fortschritt, Leistung und Einschätzungs-Interviews, Überwachung und Unterstützung der resultierenden Vereinbarungen Überwachung der Betriebsergebnisse, um die vereinbarten Regelungen mit den Kunden zu gewährleisten Verwaltung von Fehlzeiten und Fortschritte in Richtung der KPIs, die für das Team festgelegt wurden in Bezug auf Fehlzeiten und Fortschritte Sicherstellung, dass die Projekte effizient und auf dem erforderlichen Qualitätsniveau realisiert werden Steuerung des Tagesgeschäftes Das erwarten wir von Ihnen: Mehrjährige Berufserfahrung im Call-Center Erfahrung in der Mitarbeiterführung Hohe Leistungs- und Verantwortungsbereitschaft sowie Eigeninitiative Begeisterungsfähigkeit, Kommunikationsstärke und soziale Kompetenz Belastbarkeit und Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten Verhandlungssicheres Deutsch in Wort & Schrift und gute Englischkenntnisse Das können Sie von uns erwarten: Interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiete in einem dynamischen Team Systematische Einarbeitung und kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten Flache Hierarchien und direkte Kommunikation Moderner Arbeitsplatz und entsprechender Technikausstattung Die Vielfalt und Erfahrung eine weltweit führenden Unternehmens Ab dem ersten Tag volle Krankenversicherung; ab dem 6. Monat private Krankenversicherung Geforderte Unterlagen: Motivationsschreiben Lebenslauf Gehaltsvorstellung Frühestmögliches Eintrittsdatum Interesse? Bewerben Sie sich jetzt! Closing Conduent ist ein Arbeitgeber, der für Chancengleichheit steht. Conduent berücksichtigt Bewerber für alle Positionen, ohne Bezugnahme auf Rasse, Hautfarbe, Glaube, Religion, Abstammung, nationale Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Geschlecht, Familienstand, sexuelle Orientierung, körperliche oder geistige Behinderung, medizinischer Zustand, Verwendung eines Blindenhundes oder Diensttieres, Militär-/Veteranenstatus, Staatsbürgerschaft, genetische Informationen oder jede andere gesetzlich geschützte Gruppe. Menschen mit Behinderungen, die angemessene Vorkehrungen benötigen, um sich bei Conduent um eine Stelle zu bewerben, können solche Vorkehrungen beantragen, indem sie auf den folgenden Link klicken, das Antragsformular für diese Vorkehrungen ausfüllen und den Antrag über die Schaltfläche