Quality Assurance Analyst

«out Conduent Through our dedicated associates, Conduent delivers mission-critical services and solutions on behalf of Fortune 100 companies and over 500 governments – creating exceptional outcomes for our clients and the millions of people who count on them. You have an opportunity to personally thrive, make a difference and be part of a culture where individuality is noticed and valued every day. Job Description Wil jij in een internationale omgeving werken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Je zal onderdeel uitmaken van een internationale organisatie met vele dynamiek. Waar jij je mee bezig gaat houden Geeft leiding aan één of meerdere HR functies en/of bedrijfsvoering. Het ontwerpen van innovatieve en passende oplossingen voor opleidingsprogramma's. Ontwikkelen van ondersteunend materiaal voor de cursussen die worden georganiseerd. Ontwikkelen van toetsen om de kennis aan het einde van cursussen te verifiëren. Het regelmatig beoordelen van het trainingsmateriaal om de kwaliteit en relevantie ervan te waarborgen, rekening houdend met de bestaande trainingsbehoeften. Het verfijnen en optimaliseren van de geschikte normen en praktijken voor de ontwikkeling van de aangeboden cursussen. Voert activiteiten uit in verschillende processen met betrekking tot human resources om de kwaliteit ervan te waarborgen, met behulp van en het volgen van kwaliteitsborgingsplannen. Neemt het initiatief en stelt kwaliteitsborgingsplannen voor, gebaseerd op de kwaliteitseisen van de klant. Zorgt voor continue kwaliteitsverbetering door het opsporen van fouten in bestaande opleidingsprocessen en stelt oplossingen voor. Volgt de parameters voor kwaliteitsborging voor alle activiteiten van begin tot eind en bereidt rapporten voor aan het management op basis van de verkregen resultaten. Wat breng je mee Uitstekende communicatieve, interpersoonlijke en organisatorische vaardigheden; Het vermogen om inhoud te vertalen in trainingsdoelstellingen Analytisch en synthetisch denken Je bent beschikbaar voor 32-40 uur.