Teamleiter (m/w/d)

«out Conduent Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent unternehmenskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen - und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen. Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu entfalten, etwas zu bewirken und Teil einer Kultur zu sein, in der Individualität jeden Tag wahrgenommen und geschätzt wird. Job Description Dein Profil Mehrjährige Berufserfahrung im Call-Center Erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung Hohe Leistungs- und Verantwortungsbereitschaft sowie Eigeninitiative Begeisterungsfähigkeit, Kommunikationsstärke und soziale Kompetenz Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung(Englischkenntnisse wünschenswert) Deine Aufgaben Betreuung eines Inbound-Teams von bis zu 15 Mitarbeitern Sicherstellung der optimalen Service -und Abschlussqualität des Teams Aufbereitung von Kennzahlen als Grundlage Ihrer Entscheidungen Umsetzung der qualitativen und quantitativen Vorgaben des Auftraggebers Entwicklung und Motivation der Mitarbeiter Das bieten wir Angenehmes Betriebsklima Moderner Arbeitsplatz mit entsprechender Technikausstattung Überdurschnittlliche Vergütung Aufstiegs- und Entwicklungschancen bei persönlicher und fachlicher Eignung Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten Die Vielfalt und Erfahrung eines weltweit führenden Unternehmens Closing Wir freuen auf Deine Bewerbung! Mathias Nagel Professional Recruiter, Talent Acquisition Germany Mobile +49 (0) 162 2894779 [email protected]