Technicien de service de plantes - région de Bruxelles

Þ organisatie Ambius est une chouette entreprise pour travailler ! En collaboration avec nos clients, nous créons des environnements de travail inspirants et nous augmentons la productivité et réduisons l'absentéisme chez nos clients. Faisant partie du groupe Rentokil Initial, l'une des plus grandes entreprises de services aux entreprises au monde, nous faisons la différence dans de nombreux pays et établissons la norme dans le monde des installations. Functie en verantwoordelijkheden Vous êtes la personne responsable de l'excellence service à la clientèle. Vous êtes notre enseigne et notre valeur ajoutée pour le client. Votre travail consiste en environ 90 % de travaux pratiques, principalement le soin des plantes d'intérieur, et 10 % d'administration. Vous êtes en contact avec des entreprises de secteurs très variés. Vos tâches: - Vous êtes responsable de l'entretien des plantes d'intérieures et extérieures, la livraison de fruits, de fleurs, de... et de conseiller -et de répondre aux questions- des clients - Vous suivez toujours les règles de santé et de sécurité dans l'exercice de votre travail - Vous gérez votre propre agenda pour les 14 jours suivants, en prenant vous-même des rendez-vous avec les clients ou en étant soutenu par le superviseur - Vous donnez le compte rendu de votre planification et de vos activités au superviseur de service - Vous êtes attentif aux nouvelles opportunités d'Ambius chez les clients et vous transmettez les tips au département adéquat - Vous tenez à jour vos connaissances et compétences professionnelles en consultant le manuel technique et en suivant des cours de formation pour garantir un service professionnel. Jouw profiel En tant que représentant du service axé sur le client, l'excellente satisfaction du client est votre principal objectif. Vous avez de l'expérience dans la fourniture de services et de produits aux relations d'affaires et vous aimez vous engager auprès de nos clients pour les comprendre encore mieux. Vous allez jusqu'au bout pour le sourire du client et vous possédez, entre autres, les caractéristiques suivantes : - Vous avez de préférence une formation en agriculture ou en horticulture - Un enthousiasme axé sur le service et une attitude positive orientée vers le client - Persévérant avec la volonté d'apprendre - Créatif et orienté vers les résultats - Vous êtes flexible et vous trouvez du plaisir dans les contacts avec les clients - Vous prenez des responsabilités en tant que point de contact de l'entreprise et vous êtes soucieux de la qualité - Bonne maîtrise de la langue néerlandaise et/ou française - Vous êtes en possession d'un permis de conduire B et vous habitez la région de BruxellesWij biedenAmbius offre un lieu de travail stimulant dans une organisation dynamique et solide, avec de nombreuses possibilités de développement. Ambius est un employeur pragmatique, où le travail d'équipe, l'orientation vers le service et les relations interpersonnelles sont le moteur. Vous pouvez compter sur un salaire attrayant et des avantages sociaux intéressants, adaptés à vos qualifications.