Lexus of Cerritos Positieoverzicht De e-commerce-verkoopmedewerker communiceert met honderden klanten – online, via de telefoon en persoonlijk – om hen te helpen bij de aankoop van hun voertuig in onze probleemloze verkoopomgeving. Tijdig reageren op leads, vragen beantwoorden, informatie verstrekken en klanten effectief helpen van telefoon- en internetcontact naar een winkelervaring, terwijl het bieden van een uitzonderlijke klantervaring van cruciaal belang is. Met uw uitstekende communicatie- en luistervaardigheden helpt u onze klanten bij het selecteren van hun perfecte voertuig, onderhandelt u over de voorwaarden om ervoor te zorgen dat de betalingsopties voldoen aan hun levensstijl, budgetten en verwachtingen en sluit u de deal. Onze e-Commerce Sales Associates bieden een uitzonderlijke klantervaring, zowel voor als na de aankoop, waardoor loyaliteit wordt gestimuleerd door de klanttevredenheid op te volgen en klanten te helpen over te stappen naar de serviceafdeling om hun eigendomservaring te ondersteunen. Wat zijn de vereisten voor deze baan? Middelbaar schooldiploma of gelijkwaardig Bewezen vermogen om een ​​uitzonderlijke klantervaring te bieden Drive om gerichte doelen te stellen en te bereiken Eerdere verkoopervaring, bij voorkeur in de detailhandel Aantoonbare communicatieve, adviserende, interpersoonlijke en organisatorische vaardigheden De bereidheid om follow-up te geven met klanten Ervaring en wens om met technologie te werken Geldig rijbewijs’ en een acceptabel, veilig rijgedrag Waarom zou ik bij AutoNation komen werken? Je wilt werken voor een autodealer met een sterk moreel kompas en behandelt al haar medewerkers met respect. Bedrijfsoverzicht AutoNation, een aanbieder van gepersonaliseerde transportdiensten, wordt gedreven door innovatie en transformatie. Als een van Amerika's meest bewonderde bedrijven levert AutoNation een ongeëvenaarde klantervaring die wordt erkend door datagedreven consumenteninzichtleiders, Reputation en J.D. Power. Door zijn gedurfde leiderschap en merkaffiniteit is het merk AutoNation synoniem met