«uit de rol Kom werken bij een van de beste banken in Arizona. Foothills Bank staat al vier jaar op rij op de lijst van topbedrijven om voor te werken in Arizona en staat dit jaar op
1! Meer informatie over onze erkenningen! Het werkschema is van maandag tot en met vrijdag, 40 uur per week. Geen werk in het weekend of op feestdagen! Onze waarden We leven onze visie dagelijks door... Toewijding aan uitmuntendheid en aan elkaar Leiderschap dat betrokken is bij het succes van anderen Integriteit om te doen wat goed is Passie om onze klanten en gemeenschappen te dienen Doorzettingsvermogen om de best mogelijke oplossing vinden Eer in het behouden van het vertrouwen van onze klanten Trots op wie we zijn en wat we doen SAMENVATTING: Als primair aanspreekpunt voor bankklanten zijn Tellers/New Accounts Reps verantwoordelijk voor het ontwikkelen en behouden van klantrelaties door het bieden van een consistent niveau van uitzonderlijke service. Proactief werken aan het ontwikkelen en onderhouden van langdurige klantrelaties. Begroet, luister, engageer en profileer u actief om de behoeften van uw klant vast te stellen en gezonde en wederzijds voordelige financiële oplossingen te presenteren. Behoud persoonlijke prestaties en professionele normen van hoge kwaliteit en vraag indien nodig actief om ondersteuning en training. PLICHTEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN: Op een efficiënte manier assisteren bij een breed scala aan klantenservices, waaronder het openen en onderhouden van deposito's en spaarrekeningen voor consumenten en bedrijven, kluisjes en e-bankingproducten. Bereid de bijbehorende documentatie voor en scan deze voor het bewaren van documenten. Help klanten bij het openen van cd's/IRA's en informeer klanten over boetes, inkomsten, enz. Gebruik elk klantcontact als een kans om de klant te adviseren over aanvullende diensten of programma's waar hij of zij baat bij zou kunnen hebben. Voer Teller-transacties uit, inclusief maar niet beperkt tot: het ontvangen van stortingen, het accepteren van cheques voor verzilvering, het accepteren van leningbetalingen, het accepteren van bankoverschrijvingsverzoeken, het invullen van bedrijfswijzigingsopdrachten, het uitgeven van cheques’, het innen van Series EE-obligaties, het verkopen van reiskaarten , het verwerken van creditcardvoorschotaanvragen, het verwerken van telefoonoverboekingen, het verwerken en vastleggen van nachtdepositotransacties, het verwerken van cheque-opdrachten, het uitgeven van debetkaarten. Beschikken over een basiskennis van bankproducten, waaronder depositoproducten zoals cheques, sparen, geldmarkt, cd's en e-banking. Promoot het hoogwaardige Check-A-Friend-programma. Handhaaf het balansoverzicht door het contante geld dagelijks correct te balanceren, overschotten of tekorten op te sporen, overtollig contant geld naar de kluis te verkopen en het vastgestelde contante niveau in de lade bij te houden. Sorteert, telt en verpakt geld dat naar de kluis moet worden overgebracht. Klanten helpen met het invoeren van veilige stortingen. Hoofdzakelijk verantwoordelijk voor het ontwikkelen en onderhouden van klantrelaties. Speel een integrale rol in de groei van de bank door tegemoet te komen aan de behoeften van klanten en tegelijkertijd de winstgevendheid te behouden en proactief kansen te vinden om de klantrelaties te verbeteren. Verantwoordelijk voor het identificeren van klantbehoeften door middel van actief luisteren, profileren en vervullen