Positieoverzicht De Full-Time Shift Supervisors van AutoZone helpen de Store Manager met toonaangevende bedrijfsinitiatieven en zorgen voor maximale productiviteit, het trainen van goed presterende AutoZoners in een veilige omgeving, het stimuleren van de verkoop, het beheersen van kosten en derving, en blijven in overeenstemming met de bedrijfsprocedures in overeenstemming met de verwachting van AutoZone’. Shift Supervisors overtreft de verwachting van de klant’ door elke dag een WOW! winkelervaring voor de klant te leveren in toegewezen diensten door Living the Pledge. Functieverantwoordelijkheden Assisteert de winkelmanager bij het toezicht houden, trainen en ontwikkelen van winkelpersoneel. Neemt de verantwoordelijkheid voor de winkelwerking en commerciële afdeling in de afwezigheid van de commerciële verkoopmanager en winkelmanager’, in toegewezen ploegen. Assisteert bij het beheer van de commerciële en hub-afdelingen, ( indien van toepassing), om ervoor te zorgen dat commerciële rekeningen en winkels worden onderhouden en leveringen worden uitgevoerd zoals beloofd Afgevaardigden en ervoor zorgen dat de merchandisingtaken in de winkel tijdig worden voltooid Bedient kassa's en volgt de vastgestelde taken voor het afhandelen van contant geld, inclusief maar niet beperkt tot stortingen, kleine contanten en rijstrookverantwoordelijkheid Zorgt ervoor dat alle bedrijfsbeleidslijnen en verliespreventieprocedures worden gevolgd Gebruikt ZNET om klanten te helpen goederen te lokaliseren of geschikte alternatieven te vinden Handhaaft een veilige werkomgeving en zorgt ervoor dat AutoZoners deze praktijken implementeren, waaronder PBM (Persoonlijke Beschermingsmiddelen) Bewaakt de cashflow, inventaris en beveiliging tegenhouden trol Handhaaft de verkoopproductiviteit, het uiterlijk van de winkel en de merchandisingnormen Voert en beoordeelt alle openings- en sluitingsprocedures Beheert noodsituaties en voert de juiste noodprocedures uit Volgt de juiste ongevalprocedures Geeft feedback over de prestaties van AutoZoner aan de winkelmanager Helpt bij het bewaken en beheren van alle activiteiten met betrekking tot Risico & Veiligheidsbeheer om een ​​veilige werkomgeving te behouden Behandelt de zorgen van de klant en lost deze op met als doel een klacht om te zetten in een compliment Verwerkt retouren en beheert de voorraad effectief. WOW! Klantenservice bieden, het productiviteitsniveau verbeteren en producten op de markt brengen om de verkoop en winst te verbeteren Functie-eisen Middelbare schooldiploma of gelijkwaardig ASE-gecertificeerd voorkeur Demonstreert een hoog niveau van integriteit Uitstekende communicatieve en besluitvormingsvaardigheden Mogelijkheid om rijden klantenservice