Service Delivery Technical Lead

Ben jij een Service Delivery Technical Lead op zoek naar een nieuwe rol? ?

Vind je het leuk om deel uit te maken van een team dat hoogwaardige technische ondersteuning biedt aan klanten?

Sluit u aan bij ons groeiende team

Wij zijn de leider in de bouw en productie van putten. Onze innovatieve fysieke en digitale oplossingen verbeteren de efficiëntie, productie en maximaliseren de reservoirwaarde. Ons Integrated Well Services-team werkt ter plaatse samen met onze klanten om hun putbouwprojecten te ondersteunen

Essentiële verantwoordelijkheden:

• Verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen van klanten na de verkoop. Technische ondersteuning niveau 1,2,3 - Lost technische problemen na verkoop op.
• Technische diepgang bieden die nodig is om een ​​probleem op te lossen. Voor sommige producten kan 1 persoon de niveaus 1, 2 en 3 aan. Variaties per vaardigheidsset zijn van toepassing.
• Samenwerken met mensen van hoog niveau uit de business en SPB- en EB-niveau. Specificeert behoeften, communiceert over projectaanpak en presenteert resultaten van uitgevoerd onderzoek.
• Omgaan met diverse klanten in een regio en werken op basis van vooraf gedefinieerde contracten en kaders. Enige speelruimte om van die voorwaarden af ​​te wijken.
• Behandelen van de gestandaardiseerde projectprocessen inclusief richtlijnen voor het kiezen van de juiste acties. Ervoor zorgen dat processen en procedures regelmatig worden bijgewerkt door andere functies en worden geïmplementeerd op de afdeling.

Kwalificaties/Vereisten:

• Heb een BSc van een geaccrediteerde universiteit op het gebied van Engineering, of een universitaire opleiding en/of gelijkwaardige werkervaring binnen technische ondersteuning
• Minimaal 8 jaar in het veld Open Hole en Cased Hole Wireline Services Operations.
• Een eerdere ervaring als Service Delivery Coordinator is een pré.
• Geavanceerd Engels schrijven en spreken vereist.
• Gevorderde Microsoft Office- en SAP-vaardigheden zijn een voorkeur.

Werk op een manier die voor jou werkt

We erkennen dat iedereen anders is en dat de De manier waarop mensen willen werken en het beste uit zichzelf willen halen, is voor iedereen anders ne ook. In deze rol kunnen we de volgende flexibele werkpatronen aanbieden:

• Deze rol is een kantoorwerkpatroon in Saoedi-Arabië

Werken met ons

Onze mensen staan ​​centraal in wat we doen bij Baker Hughes. We weten dat we beter zijn als al onze mensen ontwikkeld en betrokken zijn en in staat zijn om hun hele authentieke zelf naar het werk te brengen. Wij investeren in de gezondheid en w