Overzicht Wilt u uw carrière van goed naar geweldig maken? Als medewerker van PenFed is elke dag een kans om te gedijen en deel uit te maken van een team dat ervoor zorgt dat onze organisatie het leveren van service van wereldklasse aan onze leden, medewerkers en onze gemeenschappen. We bestaan ​​om onze leden te helpen hun volledige potentieel te realiseren, hun dromen te onderwijzen en aan te moedigen, en alles in het werk te stellen om onze missie te volgen en onze leden te helpen 'het beter te doen'. Lid worden van PenFed is meer dan een werknemer zijn; het’is over deel uitmaken van de PenFed-familie. PenFed zoekt een Senior Business Systems Analyst - PPS op onze locatie in Omaha, Nebraska. Het primaire doel van deze baan is het identificeren van onderzoek, het analyseren en schrijven van zakelijke vereisten om de mogelijkheden van PenFed Payment Services te verbeteren en te onderhouden. Deze functie zorgt ervoor dat platformveranderingen en projecten op een hoogwaardige manier worden opgeleverd en effectief worden gecommuniceerd naar alle betrokken zakelijke gebruikers. Verantwoordelijkheden Er kunnen redelijke aanpassingen worden gedaan om personen met een handicap in staat te stellen de essentiële functies uit te voeren. Dit is niet bedoeld als een allesomvattende lijst van taken en de functie zal andere taken uitvoeren zoals toegewezen. Leid inspanningen om zakelijke behoeften te vertalen naar uitgebreide technische vereisten, conflicten te verzoenen en overal collectief in te kopen. Betrek zakenpartners en gebruikers van PenFed om te zorgen voor onderzoek en consensus voor strategische en functieoverschrijdende initiatieven voorafgaand aan de implementatie. Definieer en documenteer zakelijke en functionele vereisten voor complexe en strategische productinitiatieven. Werk nauw samen met meerdere externe leveranciers om de vereiste ontwikkeling en implementatie van systeemverbeteringen en productieonderhoud op alle platforms, systemen en leveranciers te coördineren. Creëer use cases, epics, user stories en functionele stromen om zakelijke vereisten op te roepen en te ondersteunen. Op permanente basis fungeren als contactpersoon tussen de bedrijfsontwikkelingsteams en technologie en optreden als Subject Matter Expert (SME) voor de betalingsproducten en -diensten van PenFed’. Configureer en onderhoud productfuncties, tabellen en workflows van betalingsservicetools. Ontwerp, regisseer en/of voer gebruikersacceptatietests uit voor systeem- en interfacewijzigingen van betalingsdiensten om zakelijke goedkeuring voor definitieve release op te nemen. Analyseer gegevens die uit meerdere bronnen zijn verzameld om verschillen met elkaar te verzoenen. Pas een consistente benadering toe op de resultaten van gegevensinterpretatie en prestatiemetingen. Onderzoek huidige bedrijfsprocessen en doe aanbevelingen om de kwaliteit te verbeteren en/of de efficiëntie te verhogen. Documentatie up-to-date houden met periodieke tests om ervoor te zorgen dat het beleid en de procedures worden nageleefd. Leid de beoordeling van problemen en escaleer proactief problemen voor oplossing, terwijl u de grote gevolgen voor technische en bedrijfsgerelateerde gebieden begrijpt. Geef aanbevelingen en oplossingen die snel kunnen worden geïmplementeerd om het probleem te verhelpen. Demonstreer een lopende