S&P Global Corporate De rol: Senior Business Analyst (Salesforce CPQ-specialist) Het team: Elk van onze medewerkers speelt een cruciale rol: het blootleggen van de essentiële informatie die onze klanten vertrouwen dag in dag uit op de beslissingen die er toe doen. Onze 17.000 werknemers komen uit alle lagen van de bevolking en uit alle hoeken van de wereld, maar ze zijn allemaal toegewijd aan precies hetzelfde: een echte impact maken met het werk dat ze doen. We streven excellentie na in alles wat we doen. We waarderen resultaten, moedigen teamwerk aan en omarmen verandering. Ons team is verantwoordelijk voor het ontwerp, de architectuur, de ontwikkeling en de implementatie van CRM- en Oracle Financial Cloud-applicaties voor de organisatiebrede behoeften. De impact: Als Salesforce PMBA (LEX) die werkt in onze rol als Business System Analyst, gebruikt u uw uitgebreide Ervaring met Salesforce Platform-vaardigheden om de S&P Global Salesforce-platforms te helpen leiden en verbeteren. Je neemt strategische beslissingen over de toekomstige status van het platform en leidt grote platformbrede projecten op alle facetten van de Salesforce-applicatie, van Service Cloud, Sales Cloud, App Partners en meer. 15> Deze functie biedt een ongekende kans om de toekomst van de S&P Global S&P Salesforce Instances vorm te geven. Je geeft leiding aan een groot team van interne Salesforce-professionals en wordt een visionair in de toekomstige staat van het platform naarmate het over de divisie uitbreidt. Je krijgt de kans om oplossingen te ontwerpen op basis van best practices van Salesforce en je technische projectmanagementvaardigheden te gebruiken om grote projecten end-to-end te leiden in een Agile-omgeving in een of meerdere CRM-teams. Je krijgt ook de kans om een ​​team van hoogopgeleide professionals te begeleiden en uiteindelijk te managen. Verantwoordelijkheden: Vereist 6+ Jaren ervaren Salesforce Business Analyst / Administrator (bij voorkeur bliksem) met uitstekende communicatieve vaardigheden Voorkeur CPQ hands-on ervaring, assisteren bij hands-on oplossingsontwerp, oplossingsarchitectuur, proof-of-concepts, proces stromen, evenals configuratie en implementatie die nodig zijn om huidige en nieuwe projecten te ondersteunen. Erkend worden als een functionele CPQ-expert. Communiceer met alle niveaus van klantbronnen in projectbeheer, uitvoerende behoeften, verkoop, prijsstelling, bestellingen en factureringsteams. Strategische richting geven aan het Salesforce-systeem en samenwerken met verschillende belanghebbenden om best practices vast te stellen en te implementeren met betrekking tot systeemconfiguratie, testen van eenheden, onderhoud, beveiliging en toegangscontrole, en gegevensintegriteit Beheer van de Salesforce-omgeving, inclusief aanpassen en implementeren, beveiligingsmodel, maatwerkapplicaties, objectbeheer, Lightning App Builder, workflowregels, Process Builders, Lightning Flows, validatieregels, dashboards, rapporten, enzovoort Coördineren van testen en beheren van implementatie van software-updates Ervaring met Salesforce CPQ, Service C