Wij beoordelen doorlopend sollicitaties voor deze functie. OVERZICHT Ervaar een plek vol energie, passie en opwinding. Een plek waar de vreugde van ontdekking en ongewoon kunstenaarschap samenkomen om opwindende koopervaringen te creëren - voor echte schoonheidsliefhebbers. Bij Ulta Beauty transformeren we de wereld, één tint, één wimper, één snit tegelijk. Omdat schoonheid krachtig is. Als u op zoek bent naar een groter doel – een plaats van visie, missie en geleefde waarden – waar stemmen worden gehoord, bijdragen worden gewaardeerd en erkend en groeimogelijkheden in overvloed aanwezig zijn, overweeg dan Ulta Beauty. Nergens anders zijn de mogelijkheden zo mooi. ALGEMENE SAMENVATTING & TOEPASSINGSGEBIED De Prestige Beauty Advisor (PBA) is verantwoordelijk voor het maximaliseren van de verkoop in de prestigecategorie (kleurcosmetica, huidverzorging en geur) door gasten te betrekken bij het bepalen van hun individuele behoeften en gasten te helpen bij de selectie en aankoop van prestigieuze merchandise , terwijl u alle beleidsregels en procedures van het bedrijf volgt. Alle verantwoordelijkheden worden uitgevoerd met behoud van de algemene winkelnormen, inclusief netheid en bevoorrading. Deze functie ondersteunt de Sales Manager (SM) door een focus op prestaties (service/detailhandel en evenementen in de winkel), mensen (gastenservice en medewerkerscultuur) en processen (operationele procedures en nalevingsnormen). Deze functie vereist een passie voor de schoonheidsindustrie, uitzonderlijke gastenservice en de vaardigheid om productkennis te leren en over te brengen. BELANGRIJKSTE PLICHTEN & VERANTWOORDELIJKHEDEN (*Essentiële functiefuncties) De PBA is een voorvechter van de missie, visie en waarden van Ulta Beauty’, en moet deze vakkundig en consistent demonstreren door de volgende taken en verantwoordelijkheden van de functie uit te voeren (evenals zoals alle andere projecten/taken zoals toegewezen): Prestaties Bijdragen aan het behalen of overtreffen van de doelstellingen van de winkel’ met betrekking tot detailhandel en serviceverkoop, gastloyaliteit (inclusief krediet), winkelinkrimping en omni-channel verkoop, met een specifieke focus op de prestigecategorie en iconische merken zoals vastgesteld door Ulta Beauty voor de winkel. Zorg ervoor dat elke gast uitzonderlijke service krijgt door een gastvriendelijke omgeving te bieden, waaronder het begroeten en engageren van elke gast, het personaliseren van de service aan hun behoeften, het aanbevelen van aanvullende producten en/of diensten, en het informeren van gasten over actuele promoties, evenementen en diensten binnen de winkel. Ga hoffelijk om met verkopen, terugbetalingen en ruilingen. Voer routinematig make-upapplicaties, huidverzorgingsanalyses en productdemonstraties uit met gasten om de verkoop en gastenservice-ervaring te stimuleren. Boek afspraken voor en ondersteun de uitvoering van diensten en evenementen in de winkel die een ongeëvenaarde gastervaring bieden en tegelijkertijd de verkoopdoelstellingen van prestige en iconische merken verwezenlijken. Neem het initiatief om tijdens werktijd op de hoogte te blijven van nieuwe en bestaande trends, producten en diensten in de sector en zorg dat u op de hoogte bent van de ingrediënten en voordelen van deze trends, producten en diensten.