Praktijkmanager - Beth Israel Medical Group - Fulltime - Dagen Kracht door diversiteit Baanbrekende wetenschap. Vooruitstrevende geneeskunde. Genezing persoonlijk gemaakt. Rollen & Verantwoordelijkheden : De praktijkmanager is verantwoordelijk voor de aansturing en leiding van de operationele, zakelijke en financiële activiteiten van de medische praktijk. Dit omvat de integratie van de visies, missies en waarden van Mount Sinai Doctors Downtown in de dagelijkse praktijk en succesvolle coördinatie en uitvoering van de dagelijkse operaties. De praktijkmanager werkt samen met belanghebbenden op verschillende niveaus van de organisatie, waaronder artsen en andere leiders, om workflowoptimalisatie en innovatieve strategieën voor de praktijk te stimuleren. Taken en verantwoordelijkheden: 1. Bedrijfsactiviteiten: • Directe dagelijkse operationele activiteiten en klinische functies van het kantoor om het hoogste niveau van medische diensten aan onze patiënten te bieden en te zorgen voor conformiteit met afdelingsdoelen en -doelstellingen • Toezicht houden op de productiviteit van artsen en assisteren met het maximaliseren van patiëntenzorg en toegang door zo nodig wijzigingen in operationele strategieën aan te bevelen • Bewaakt en zorgt voor naleving, voortgang en follow-up van initiatieven voor patiënttevredenheid • Faciliteert de implementatie en bewaakt de functionaliteit van de Digital Access-initiatieven van de afdeling om de toegang voor patiënten te verbeteren , patiënttevredenheid en workflow-efficiëntie • Verantwoordelijk voor het stellen van doelen en het ontwikkelen van plannen voor bedrijfsgroei • Onderhouden van contacten met alle bestuursniveaus, docenten en/of externe organisaties om de dagelijkse werkzaamheden te coördineren • Zorgen dat het kantoorpersoneel op de hoogte wordt gehouden nieuw en vastgesteld beleid en procedures. Zorgt voor omscholing en bijscholing van personeel op het gebied van nieuwe procedures en protocollen • Beheer schema's van artsen en ondersteunend personeel en zorg voor kantoordekking in alle gebieden tijdens kantooruren. • Reageren op en oplossen van problemen met patiëntenfacturering • Fungeren als contactpersoon tussen facturatiebureau en praktijk • Evaluatie van de prestaties van het personeel • Train en begeleid al het personeel, inclusief vertegenwoordiger van de patiëntenservice, relatiemedewerkers en administratieve assistenten zoals vereist • Corrigeert fouten en informeert en retraint ( indien nodig) het administratief en klinisch personeel en artsen op herhaalde fouten (waaronder onvolledige informatie, gegevensinvoerfouten, coderingscorrelatiefouten) • Voert jaarlijkse functioneringsgesprekken met gebruikmaking van het PDPA-formaat voor alle medewerkers onder hun toezicht. • Creëert en onderhoudt een bevredigende werkplek die professionele groei en werkplezier bevordert voor alle leden van het zorgteam • Voldoet aan alle lokale, staats- en federale richtlijnen, waaronder HIPAA, OSHA, ADA, CLIA, JCAHO en New York State and City Departmental of Gezondheid • Interpreteren en beheren van personeelsactiviteiten zoals het interviewen en inhuren van personeel, training, salarisadministratie opstellen, evenals advisering en progressieve disciplinering van personeel. Zorgt voor naleving van