BlueCrest is de wereldmarktleider op het gebied van print-, post- en klantcommunicatieoplossingen voor ondernemingen. Onze klanten rekenen op ons voor 's werelds meest uitgebreide productlijnen van productieprinters, invoegers, sorteerders, pakketoplossingen en software, plus een oprechte toewijding aan innovatie en ongekende ondersteuning. We zijn toegewijd aan het verbeteren van de productieactiviteiten van onze klanten’ om aan de eisen van de toekomst te voldoen. We werken samen met onze klanten om hun doelen te begrijpen - of het nu gaat om het verbeteren van de naleving, het vergroten van de capaciteit of het bereiken van meer met minder. We handelen snel om problemen creatief op te lossen en veranderingen door te voeren. Bovenal koesteren we onze rol als vertrouwde technologiepartner. Shift: Dagploeg (06:00 tot 18:00) roterend schema. On-site technici houden elektromechanische apparatuur draaiende voor zakelijke klanten. Ze zijn ook de frontlinie van klantenservice en klantrelatie. On-site technici voeren preventief onderhoud uit en repareren grote postsystemen met een hoog volume. * Proactief plannen en uitvoeren van preventief onderhoud * Door klanten gemelde problemen oplossen. * Taken proactief bewaken, plannen en prioriteren om de klanttevredenheid te maximaliseren * Apparatuurupgrades en nieuwe installaties plannen en uitvoeren * Een wachtrij van oproepen beheren om ervoor te zorgen dat contact met klanten wordt opgenomen binnen de vastgestelde richtlijnen en dat incidenten op een kwaliteitsvolle manier worden afgesloten binnen de opgestelde richtlijnen. BlueCrest is een gelijke kansen werkgever. Als Onsite/Field Technician heb je: *Minimaal 1 jaar ervaring met het oplossen van problemen en het repareren van complexe mechanische apparatuur. * Sterke ervaring met het werken aan elektromechanische apparatuur * Minimaal twee jaar bewezen ervaring in het opbouwen en verbeteren van klantrelaties. * Een geldig rijbewijs is vereist. * Moet betrouwbaar transport hebben om van en naar klantlocaties te reizen * De mogelijkheid om regelmatig items op te tillen en / of te verplaatsen tot 50 lbs. Ben je in staat en bereid om dit te doen met of zonder accommodatie? * Flexibiliteit om naar behoefte overuren, weekenden, vakanties en/of verschillende diensten te werken met een minimale opzegtermijn Gelijke kansen Werkgever Minderheden/Vrouwen/Beschermde Veteranen/Gehandicapten