Wie we zijn Wipro blijft groeien in 2024! Ook meer mogelijkheden voor vooruitgang! Wipro zoekt individuen die uitstekende klantenservice en probleemoplossende vaardigheden combineren met het vermogen om effectief te functioneren als onderdeel van een team of op individuele basis om hun talent naar ons team te brengen. Wipro is een toonaangevend, beursgenoteerd, mondiaal IT-oplossingen- en dienstenbedrijf met meer dan 200.000 toegewijde medewerkers die klanten bedienen op meerdere continenten en in meer dan zestig landen. Wij bieden een sterk verloningspakket met een competitief loon en dag-één-voordelen. Wipro biedt ook veel mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling binnen onze boeiende en opwindende cultuur. Werklocatie – ter plaatse 4110 George Rd., Tampa, FL 33634 Werkvergunning – alleen Amerikaans staatsburger of Amerikaanse groene kaart Verhuizing – geen Functiesamenvatting Als manager postkamer/inname en printoperaties bent u verantwoordelijk voor het toezicht op alle aspecten van de postverwerking. intake, printactiviteiten en fulfilmentleveranciersbeheer. Deze rol vereist sterke organisatorische vaardigheden, aandacht voor detail en het vermogen om een ​​team effectief te beheren. Je zorgt voor een efficiënte postdistributie, tijdige afdrukservices en naleving van kwaliteitsnormen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van interne en leveranciersprocessen om de productiviteit te verbeteren en de kosten te verlagen. Functie Verantwoordelijkheden Postverwerking: - Beheer inkomende en uitgaande post, inclusief sorteren, distribueren en verwerken. - Zorgdragen voor een correcte en tijdige bezorging van de post bij de juiste ontvangers. - Coördineren met koeriersdiensten voor efficiënte postzendingen. - Onderhoud van de postkamerapparatuur en benodigdheden en los eventuele problemen op. - Zorgdragen dat facturen tijdig worden ingediend. - Beheer portoleveranciers, inclusief Consolidated Mailing Services en FedEx, enz. Afdrukbewerkingen: - Beheer alle afdrukverzoeken van verschillende afdelingen. - Beheer printproductieschema's om aan wettelijke deadlines te voldoen en prioriteit te geven aan transportcontracten. Teammanagement: - Leiding geven aan en toezicht houden op postkamer-, intake- en printactiviteiten. - Het bieden van training en begeleiding aan teamleden om competentie en efficiëntie te garanderen. - Plan opdrachten voor medewerkers en beheer de verdeling van de werklast. - Het uitvoeren van prestatiebeoordelingen en het geven van feedback aan teamleden. Procesverbetering: - Identificeer mogelijkheden om de postkamer-, inname- en printprocessen te stroomlijnen. - Implementeer best practices om de efficiëntie te verbeteren en de kosten te verlagen. - Evalueer nieuwe technologieën, apparatuur en leveranciers om de kwaliteit en productiviteit te verbeteren. - Ontwikkelen en onderhouden van standaardwerkprocedures voor de postkamer- en printactiviteiten. - Zorg ervoor dat de SLA's van de klant worden nageleefd. Naleving en beveiliging: - Garandeer naleving van het bedrijfsbeleid en de wettelijke richtlijnen met betrekking tot postverwerking, inname, scannen en afdrukken. - Behoud de vertrouwelijkheid van gevoelige materialen en beveilig de postkamer en