ZS is een professionele dienstverlener die zij aan zij met bedrijven werkt om producten te helpen ontwikkelen en leveren die de klantwaarde en bedrijfsresultaten stimuleren. Van R&D tot portfoliostrategie, klantinzichten, marketing- en verkoopstrategie, operaties en technologie, we maken gebruik van onze diepgaande branchekennis en toonaangevende analyses om oplossingen te creëren die in de echte wereld werken. Ons meest waardevolle bezit zijn onze mensen - een feit dat wordt weerspiegeld in onze waardengedreven organisatie waarin nieuwe perspectieven integraal zijn en nieuwe ideeën worden gevierd. ZSers zet zich met passie in om bedrijven en hun klanten te helpen gedijen in sectoren variërend van gezondheidszorg en life sciences tot hightech, financiële dienstverlening, reizen en transport, en daarbuiten. ZS’s India Capability & Expertise Center (CEC) huisvest meer dan 60% ZS-mensen in drie kantoren in New Delhi, Pune en Bengaluru. Onze teams werken samen met collega's in Noord-Amerika, Europa en Oost-Azië om echte wereldoplossingen te creëren en te leveren aan de klanten die ons bedrijf drijven. De CEC handhaaft normen van analytische, operationele en technologische uitmuntendheid in al onze capaciteitsgroepen. Samen stelt onze collectieve kennis elk ZS-team in staat om superieure resultaten te leveren aan onze klanten. De Corporate Enterprise-functies van ZS’ bedienen de belangrijkste interne functies van het bedrijf. Onze wereldwijde teams bestaan ​​uit teamgerichte, pragmatische en resultaatgerichte mensen die gedijen in een uitdagende werkomgeving. Onze mensen hebben verschillende achtergronden, maar delen een passie voor hoogwaardige klantenservice en toewijding, of onze klant nu een klant is of een andere ZS-medewerker. ZS Associates’ Knowledge Management helpt onze klantenserviceteams om superieure waarde te leveren aan onze klanten. Dit team is voornamelijk gevestigd in India en biedt strategische benchmarking, kennis en inzichten in de sectorsector en landspecifiek onderzoek. KENNISMANAGEMENT FELLOW We zoeken een Knowledge Management Fellow voor ons kantoor in New Delhi, India. De persoon in deze rol zal kennis voor het bedrijf onderzoeken, ontwikkelen en onderhouden, en krijgt de kans om samen te werken met opinieleiders, projectteams en praktijkgebieden binnen ZS. De rol van KM Fellow is bedoeld voor personen met een sterke passie voor kennis en onderzoek. Ze zijn verantwoordelijk voor het ondersteunen van opinieleiders, projectteams en praktijkgebieden door het verzamelen, organiseren en verspreiden van externe en collectieve kennis van het bedrijf om onze projectteams en klantenservice te helpen. Verantwoordelijkheden: ï‚· Het volgen en samenstellen van regelmatige updates over de klanten en praktijkgebieden/initiatieven van ZS ï‚· Het bedrijf helpen bij het voorbereiden van nieuwsbrieven en materialen voor topontmoetingen en conferenties ï‚· Beoordelen van de kennisbehoeften en -vereisten van het bedrijf (korte of lange termijn) termijn) ï‚· Basisondersteuning bij het creëren en bijwerken van kennismiddelen, waaronder: klantupdates, informatie over de concurrentie, brancheonderzoek enz. ï‚· Engage en b