Het doel van Schneider’ is om iedereen in staat te stellen het meeste uit onze energie en hulpbronnen te halen, en zo een brug te slaan tussen vooruitgang en duurzaamheid voor iedereen. We noemen dit Life Is On. Onze missie is om uw digitale partner te zijn voor duurzaamheid en efficiëntie. We stimuleren digitale transformatie door de integratie van toonaangevende proces- en energietechnologieën, producten, besturingen, software en diensten die endpoint-to-cloud verbinden, gedurende de gehele levenscyclus, waardoor geïntegreerd bedrijfsbeheer mogelijk wordt voor woningen, gebouwen, datacenters, infrastructuur en industrieën. Wij zijn de meest lokale van de wereldwijde bedrijven. We zijn voorstanders van open standaarden en partner-ecosystemen die gepassioneerd zijn over onze gedeelde waarden van Zinvol Doel, Inclusieve en Empowered. https://www.youtube.com/watch?v=YtExntUe89c Schneider Electric heeft een geweldige kans voor de juiste persoon om ons Bristol / Cardiff-team te versterken als Field Service Engineer in onze beveiligingsactiviteiten. In deze rol kom je terecht in een ervaren team dat een divers en opwindend klantenbestand ondersteunt, waaronder historische luchthavens, winkelcentra, farmaceutische bedrijven en productie. Je levert niet alleen beveiligingsondersteuning aan een toegewezen basis, maar biedt ook een proactieve benadering en ontwikkelt zinvolle relaties met je klanten en toont onze waarden terwijl je helpt de servicetransformatie en softwareoplossingen te stimuleren. We horen graag van kandidaten met ofwel directe ervaring met Schneider Security-systemen (SE Fire panels, Security Expert / Continuum, Pelco CCTV) of kandidaten die ervaring hebben met het werken met gelijkwaardige systemen in een productie-/procesomgeving met overdraagbare vaardigheden, op zoek naar een nieuwe rol / carrièremogelijkheid bij ons. Uw verantwoordelijkheden: Bied beveiligingsondersteuning (CCTV, toegangscontrole en brand) aan uw toegewezen klanten Integreer en volg veiligheid als onze nummer 1 prioriteit met naleving van het HSE-beleid, en zorg ervoor dat aan de vereisten wordt voldaan met de regelmatige beoordeling en indiening van RAMS, POWRA's gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen en melding van bijna-ongevallen Werken binnen het beleid en de richtlijnen van Schneider Electric om ervoor te zorgen dat we op een veilige en verantwoorde manier werken een nultolerantiebenadering hanteren voor onveilig gedrag Neem de verantwoordelijkheid voor uw klantenbestand om aan onze contractuele vereisten te voldoen of deze te overtreffen en de beste in class service en hoge klantenservice (CSAT)-score Nauw samenwerken met de klant om operationele problemen te identificeren die we kunnen oplossen Duidelijke en beknopte servicebezoekrapporten (SVR's) leveren die de waarde van Schneider Electric aantonen Kennis van de financiële regio's toezeggingen en werken met de Service Operations Manager om Field Quote-orders te leveren met proactief identificeren van oplossingen voor verbetering energiebesparende maatregelen, upgrades of reparaties Adviseren en assisteren van de Service Operations Manager / Sales Team bij grotere kansen Deelnemen aan het team Rouleren en andere leden van het team waar mogelijk ondersteunen Omarmen en worden