Wie zijn we en waar we voor staan? Als je voor Schneider Electric werkt, werk je voor een bedrijf dat gepassioneerd is over zijn mensen. Onze visie op mensen luidt: Geweldige mensen maken Schneider Electric tot een geweldig bedrijf. We zijn er trots op dat we doel, diversiteit, inclusiviteit, leren en integratie tussen werk en privéleven bevorderen – we’zijn een geweldige plek om te werken en we streven er voortdurend naar om de beste plek om te werken te zijn! Jouw missie Deze functie is verantwoordelijk voor het installeren, inspecteren, onderhouden, oplossen van problemen en repareren van apparatuur van klanten. FSR zal alle Schneider-producten onderhouden, aanpassen en technische ondersteuning bieden, zowel in de winkel als op locatie. Het werken aan competitieve apparatuur kan ook deel uitmaken van de rol. Geëxperimenteerde FSR zal technische instructies en begeleiding delen en bieden aan nieuwe en minder ervaren FSR. Zij zullen garantie- en terugroepwerkzaamheden uitvoeren. Test circuits en apparatuur met behulp van verschillende gereedschappen en machines, zoals computers, software, werkstations, schakelschema's, enz. Analyseer storingen in apparatuur en interpreteer onderhoudshandleidingen, waarbij u kennis van systemen en elektronica gebruikt om problemen te isoleren en te corrigeren. FSR moet beschikbaar zijn om: te reageren op noodoproepen en voor interventies, serviceapparatuur, gereedschappen en documentatie te onderhouden en verkoopkansen te identificeren. Jouw rol – Magie ontstaat wanneer je geweldige mensen samenbrengt! Voldoet aan het veiligheids- en cyberbeveiligingsbeleid, praktijken en procedures ❑ Voer het opstarten/inbedrijfstellen uit van Schneider Electric-producten & mogelijke wedstrijdapparatuur. ❑ Voer preventief, gepland en ongepland onderhoud uit aan apparatuur ❑ Analyseer en interpreteer technische procedures, overheidsvoorschriften en verschillende problemen met onze apparatuur en geef een passend antwoord ❑ Analyseer en leg de rapportresultaten uit aan klanten en management ❑ Certificering & accreditatie kan vereist versus zakelijke en landelijke regelgeving. ❑ Proactieve deelname aan collectieve teaminitiatieven & managementvergaderingen om afdelings- en bedrijfsdoelen te bereiken (SIM1) ❑ Begrijp de reikwijdte van het werk, respecteer de tijdsbesteding om het werk uit te voeren en zorg voor volledige traceerbaarheid (urenstaat, wijzigingsvolgorde enz.) ❑ Ondersteuning planners, coördinatoren en projectmanagers om een ​​goed inzicht te krijgen in de omstandigheden op de locatie van de klant ❑ Escaleer kwaliteits- of technische problemen die ter plaatse worden gedetecteerd ❑ Begrijp het aanbod van Ecostruxure en geef technische uitleg aan klanten ❑ Gebruik alle digitale tools die zijn ontworpen voor SE FSR ❑ Volg de geïnstalleerde basis (onderhoudbaar activa) ❑ Klanten adviseren over verschillende mogelijkheden om hun installatiebasis te optimaliseren en zakelijke kansen voor het genereren van leads te creëren ❑ Basisaudits van de elektrische systemen en apparatuur van de klant uitvoeren (MPS walkthrough) ❑ Field Services Operations uitvoeren door de beste in zijn klasse te bieden klantervaring a Kwalificaties Kwalificaties Bsc. Afgestudeerd in Engineering 1-3 jaar ervaring in Field Services. Ervaring met het werken met alle digitale hulpmiddelen