Þafdelingsregistratie_CKA Functieoverzicht De coördinator polikliniek (OCC) is verantwoordelijk voor het uitvoeren van alle frontoffice-taken met de mogelijkheid om alle dagelijkse frontoffice-activiteiten te beheren in afwezigheid van de supervisor en/of manager. Het OCC werkt samen met het leiderschap om ervoor te zorgen dat de kliniek soepel werkt, efficiëntie en effectiviteit bevordert, en fungeert als een contactpersoon tussen arts, patiënt, faciliteitspersoneel en verzekeringsmaatschappijen om verwijzingen te beheren, informatie te verifiëren, schattingen voor therapie te maken, financiële aansprakelijkheid uit te leggen, betalingen, onderhandelen over betalingsregelingen, registreren en plannen van patiënten voor revalidatiediensten. Vereiste kwalificaties - Vereist een Associate degree, of relevante ervaring in een gezondheidszorgomgeving kan worden overwogen in plaats van de vereiste graad op jaarbasis. - Vereist twee (2) jaar ervaring in de gezondheidszorg of klantenservice. Voorkeurskwalificaties - Bij voorkeur eerdere ervaring in een poliklinische revalidatieomgeving. - Bij voorkeur aantoonbare kennis van zorgterminologie. - Bij voorkeur computervaardigheid met veelgebruikte computertoepassingen. - Bij voorkeur kennis van derdebetalers. Verplicht onderwijs Voorkeursonderwijs Vereiste licentie en certificaten Voorkeurslicentie en certificaten CHAA: Certified Health Access Assoc