Sitenaam: Zwitserland - Muenchenbuchsee Bern Geplaatstdatum: 10 november 2023 Hier bij GSK verenigen we wetenschap, technologie en talent om samen de ziekte voor te zijn. We willen het goede doen en streven ernaar om tegen eind 2030 een positieve invloed te hebben op de gezondheid van 2,5 miljard mensen. We’zullen dit doen door uitmuntende mensen samen te brengen en werk te doen dat er toe doet in een inclusieve omgeving. kan een impact hebben op mondiale schaal. Om ervoor te zorgen dat de normen voor uitmuntende verkoop van GSK effectief worden geïmplementeerd in alle Business Units en verkoopfuncties in Zwitserland, zijn we op zoek naar een zeer ervaren en zeer bekwame: Verantwoordelijkheden van Senior Manager Commerciële Klantervaring: Ontwikkelt de capaciteiten en stuurt het pad naar echte Omni-Channel klantbetrokkenheid stimuleert strategische accountmanagementcapaciteiten en inbedding in bedrijfseenheden LOC-eigendom van capaciteitsopbouw voor verkooppersoneel - het bieden van hoogwaardige training en ondersteuning binnen de BU's, gebruikmakend van de 70/20/10-benadering van ontwikkeling Monitoring van KAM & FLSL doeltreffendheid van capaciteitsopbouw door middel van regelmatige capaciteitsbeoordelingen. Eigendom van het opbouwen van marketingcapaciteiten in overeenstemming met het mondiale raamwerk en de specifieke LOC-behoeften. Werk samen met mondiale/regionale functies bij het stimuleren van continue verbetering en ondersteun capaciteits-/kwaliteitsverbeteringen, inclusief benchmarking met andere bedrijven – zowel binnen als buiten de sector. Ondersteun LOC talentmanagement en opvolgingsplanning door identificatie van ontwikkelingsmogelijkheden. Definieer en evolueer de waardepropositie en klantervaring van GSK Zwitserland voor alle klantgerichte functies, controleer de uitvoering via de juiste statistieken (NPS) en vergroot het concurrentievoordeel door een diepgaande, cross-functionele samenwerking te ontwikkelen. Contacten onderhouden met andere Selling-/Marketing-Excellence-teams, best practices delen, GSK Zwitserland vertegenwoordigen in de respectievelijke forums. De evolutie ondersteunen van HCPE om het concurrentievoordeel voor GSK in alle BU's te vergroten. Ondersteun het planningsproces voor het jaarlijkse sponsoring&-congres in alle BU's om een ​​cross-functionele aanpak te garanderen en de zichtbaarheid van geconsolideerde investeringen te vergroten. Waarom jij? Basiskwalificaties: We zijn op zoek naar professionals met deze vereiste vaardigheden om onze doelen te bereiken: Ervaring en expertise van verkoopleiders Zakelijke samenwerking met marketing- en medische rollen Uitstekende interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden met een bewezen vermogen om vertrouwen op te bouwen relaties om ervoor te zorgen dat de resultaten van Selling Excellence in lijn zijn met de behoeften van de markt en dat er een hoog niveau van sponsoring is voor de ontwikkelde programma's. Sterke teamwerkvaardigheden – in staat om samen te werken met collega's en belanghebbenden. Sterke technische kennis op het gebied van de effectiviteit van het verkoopteam en Veeva CRM. Sterke projectmanagementvaardigheden en goed georganiseerd zijn. Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden – Engelse taalvaardigheid, Duits a