AutoNation Chrysler Dodge Jeep Ram Spring Ben jij een doorgewinterde Automotive Service Advisor en op zoek naar vast werk bij een bedrijf dat weigert te vertragen? Wil je genieten van de voordelen die dat met zich meebrengt? naast werken voor een groot bedrijf, maar toch het gevoel willen hebben dat je’deel uitmaakt van een “familie” in de winkel die je thuis noemt? AutoNation Chrysler Dodge Jeep Ram huurt NU een ervaren serviceschrijver in om bij ons te werken geweldig dealerschap in Spring, Texas! Onze ideale serviceadviseur komt meteen bij onze klanten langs, bepaalt de voertuigbehoeften en werkt samen met onze technici om de voertuigen van onze klanten weer tot leven te brengen en ze klaar te maken voor de weg ! We bieden concurrerende voordelen zoals : Medische, tandheelkundige, gezichts-, invaliditeits- en levensverzekeringen 401K met bedrijfsmatch Het bedrijf betaalde een kankerverzekering en een basislevensverzekering voor fulltime medewerkers. Werknemerskortingen voor zowel auto's als producten en diensten van interne leveranciers, en zo veel meer! Bij AutoNation is doen wat’goed is voor de klant, standaard op 300 locaties van kust tot kust, dus het’is geen wonder dat we al meer dan 10 miljoen tevreden klanten hebben bediend. Als Serviceadviseur maak je deel uit van een landelijk team dat dagelijks 20.000 auto's onderhoudt en generaties lang klantenloyaliteit opbouwt. Naast uw communicatieve vaardigheden en kennis van de automobielsector, maakt u’gebruik van geavanceerde technologie om verkoopmogelijkheden te ontdekken die bestuurders veilig houden in hun voertuigen. We vertegenwoordigen 36 merken in 16 staten, dus er zijn altijd mogelijkheden om je carrière als serviceadviseur en daarbuiten te laten groeien. Sluit u aan bij AutoNation en accelereer zo ver en snel als uw talent en onze ondersteuning u kunnen brengen. Functieoverzicht De Serviceadviseur werkt op onze ultramoderne serviceafdelingen en fungeert als tussenpersoon voor servicemonteurs en klanten. In deze functie kun je achter het bureau vandaan komen en een actieve rol spelen in de servicebaan. AutoNation zal van u verwachten dat u de aanbevelingen van de servicemonteur in gemakkelijk te begrijpen taal aan de klant uitlegt en up-sell-mogelijkheden voorstelt om het voertuig van de klant veilig te houden. Wat ga ik elke dag doen? Afspraken met klanten maken, bevestigen en voorbereiden, zodat ze een geweldige service-ervaring kunnen hebben Gerichte verkoopdoelstellingen behalen of overtreffen & De beoogde klanttevredenheidsindex Begroet klanten op een vriendelijke manier wanneer ze aankomen Bepaal voertuigbehoeften op basis van klantinformatie en een voertuigrondleiding, inspecties en proefritten Gebruik een consultatief verkoopproces om klanten te helpen bij het plannen van het doorlopende vereiste onderhoud van hun voertuig Produceer reparatieorders voor klanten, inclusief kosten- en tijdschattingen, met volledige transparantie Communiceer regelmatig contact met technici en onderdelenmedewerkers om ervoor te zorgen dat de werkzaamheden tijdig worden voltooid. Follow-up met klanten over de status van hun voertuig, op basis van hoe de klant geïnformeerd wil worden