OVERZICHT Authentiek. Ondersteunend. Plezier. Human resources bij Ulta Beauty ervaren, is uit het alledaagse stappen en een omgeving binnengaan die leeft met optimistische energie. Succes brengt immers kansen met zich mee, en de kansen om een ​​organisatie aan de top van haar kunnen naar nog grotere hoogten te helpen zijn even ongewoon als bevredigend. Het’is snel, het’is ambitieus, het’is verankerd in vertrouwen. Met de kans om te bewegen of flexen op basis van nieuwe of bestaande interesses en passies. Als je die zeldzame cultuur van geleefde waarden wilt, waar 'team' echt iets betekent. Waar de drang naar uitmuntendheid in evenwicht is met een oprecht verlangen om te helpen en aan te moedigen. En waar uw stempel wordt gezien en herkend, dagen wij u uit om groter te dromen. Om je de mogelijkheden voor te stellen. DE IMPACT DIE JE KUNT HEBBEN De Associate Care and Support Manager (ACSM) zal het team van ACS-specialisten (ACSS) leiden en ondersteunen bij de dagelijkse ACS-activiteiten van de winkels, hoofdkantoren en distributiecentra. Deze functie zal adviseren als een kritische zakenpartner en vertrouwde adviseur van de SVP's/RVP's/Officers in de hele organisatie, als materiedeskundigen op het gebied van relaties met medewerkers, onderzoeken op de werkplek & rechtszaken. De ACSM identificeert kansen om bedrijfsproblemen op te lossen door middel van brede en actuele kennis van arbeidsrecht, organisatiegedrag, verandermanagement, data-analyse, best practices en bedrijfsbeleid. Ze ontwikkelen zakelijke en proactieve HR-strategieën en -initiatieven door samen te werken om uitdagingen op het gebied van relaties met medewerkers te diagnosticeren, alternatieve oplossingen te onderzoeken en best passende oplossingen aan te bevelen. De ACSM zorgt voor open communicatielijnen naar het bedrijf om ervoor te zorgen dat het beleid en de disciplinaire maatregelen correct worden gevolgd; zorgt ervoor dat het Associate Care & Support Specialist (ACSS)-team opheldering geeft en problemen oplost door op te treden als leider, gids en bemiddelaar. Ze evalueren, verzamelen en rapporteren over ACS-gegevenspunten om zowel positieve als negatieve trends te identificeren om ervoor te zorgen dat ze worden afgestemd op de doelstellingen van People Succes en de strategische vereisten van het bedrijf. De ACSM is expert op het gebied van interne onderzoeken, operationele processen, teamontwikkeling en performance management. KERNFUNCTIEVERANTWOORDELIJKHEDEN: Leiden, ontwikkelen en beheren van de prestaties van een team van AACS-specialisten als een Centre of Excellence (COE) voor People Success (PS), zorgen voor een consistente serviceniveau-ervaring voor de onderneming. Training, begeleiding en thought leadership bieden aan de ACS-specialisten op het gebied van relaties met medewerkers, prestatiebeheer, disciplinaire maatregelen en wettelijke naleving. Leiding, begeleiding en assistentie geven aan het ACS-team bij crisissituaties in hun regio of divisie. Management van het ACS-team dat alle onvrijwillige beëindigingen beoordeelt om ervoor te zorgen dat ze in overeenstemming zijn met het precedent en dat de juiste documentatie/corrigerende maatregelen aanwezig zijn en risicofactoren beoordeelt, waar nodig samenwerkt met de juridische afdeling. Fungeren als een escalatieonderdeel