
APPLICATIONS ENGINEER III
ESSENTIËLE VERANTWOORDELIJKHEDEN:
&stier; Zorgen voor naleving van de Job Cycle (MtJC)-proces
• Werk samen met de toegewezen Service Delivery Coordinator/Verkoper om de klant te begrijpen&
39;s well constructie- of productiedoelstellingen als evenals de commerciële voorwaarden voor Baker Hughes (d.w.z. resultaatgebaseerd contract, regelitemcontract, enz.)
• Uitvoeren van offset-taakanalyse en product-/dienstspecifieke technische modelleringsberekeningen om de toepassing te begrijpen gevaren en incidentpotentieel
&stier; Werk samen met alle disciplines en belanghebbenden om ervoor te zorgen dat alle aspecten en beperkingen van de toepassing en voorgestelde producten/diensten in overweging zijn genomen
• Ontwerp een werkprogramma, inclusief risicobeperkende plannen en rampenplannen, dat kan voldoen aan de doelstelling(en) van de klant&
39;, het inkomstenpotentieel maximaliseert en toekomstige banen garandeert ignments voor Baker Hughes
&stier; Werk samen met de toegewezen Service Delivery Coordinator/Verkoper om ervoor te zorgen dat elk risico dat de klant niet wordt gehaald&
39;het doel wordt gecommuniceerd aan de klant met behulp van de juiste kanalen/processen voor de respectievelijke klant
• Documenteer nauwkeurig alle berekeningen/simulaties/planherzieningen en/of wijzigingen tijdens de projectcycli voor zichtbaarheid voor afhankelijke teams en auditdoeleinden
• On-demand ondersteuning bieden in overeenstemming met productportfolio of oproepschema voor taakuitvoering
• Functie vergelijken zoals gepland versus taak zoals uitgevoerd, documenteer geleerde lessen en ontwikkel aanbevelingen voor verdere verbeteringen aan procedures om ervoor te zorgen dat continue verbetering plaatsvindt
&stier; Werk aan veldincidenten met betrekking tot producten/diensten
• Neem waar nodig deel aan incidentonderzoeken en zorg ervoor dat het end-to-end-proces wordt overwogen (inclusief taakplanning, voorbereiding en uitvoering), bij het bepalen van de hoofdoorzaak(en) van incidenten naast passende corrigerende maatregelen
• Zorg voor tijdig incidentbeheer om een snelle oplossing van klantproblemen en inning van contanten mogelijk te maken
• Adviseren over mogelijkheden voor productverbetering bij herhaalde defecten aan componenten/producten
• Verantwoordelijk voor het bieden van verkoopondersteuning en aanbevelingen voor producttoepassing
• Productlijnspecifieke verantwoordelijkheden indien van toepassing
• Handelt speciale projecten af zoals vereist
KWALIFICATIES/VEREISTEN:
&stier; Bachelor&
39;sgraad in wetenschap, technologie, techniek of wiskunde
&stier; Uitstekend leiderschap, sterke interpersoonlijke vaardigheden, beïnvloedings- en planningsvaardigheden
• Mogelijkheid om buiten normale kantooruren bereikbaar te zijn
• Mogelijkheid werken in een wereldwijde matrixorganisatie
&stier; Uitstekende communicatie- en presentatievaardigheden