De applicatie ondersteunt het commerciële en organisatorische offerteproces voor producten en systemen van Siemens AG. Algemeen doel van de applicatie is het verhogen van de efficiëntie, het verkorten van de cyclustijden en de daaraan gekoppelde kostenbesparing op het gebied van offerteredactie. Jouw nieuwe rol • Je moet een actieve & effectieve kennisbasis behouden met betrekking tot domein en technologische knowhow • Werken in een internationaal team, deelnemen aan zowel lokale als globale analyse en implementatie set-up • Werken met een ticketsysteem • Foutenanalyse binnen een webapplicatie • Communicatie met applicatiegebruikers en ontwikkel-/ondersteuningseenheden • Monitoring van webapplicaties • Onderhoud en gebruik van een kennisdatabase • Reageren op applicatiestoringen, probleemoplossing en storingsdocumentatie. • Ontwikkeling van SQL-query's Uw kwalificaties • Ervaring in IT-ondersteuning, gebruik van een ticketingsysteem • Kennis van SQL, MS Office (inclusief SharePoint) en XML • Ervaring met ten minste een van de volgende Perl/Curl/PowerShell/Batch Scripting • Zeer goed analytisch cognitief vermogen • Hoge mate van klantgerichtheid en servicebereidheid • Engelse vaardigheden (verplicht), Duits (verplicht). • Verwerken van foutmeldingen omtrent aanvoerroute alsmede incidentafhandeling en deelname aan de ticketprocessen Over ons Wij zijn Siemens, een verzameling knappe koppen die allemaal de toekomst maken. U zou een van ons kunnen zijn! Siemens is een wereldwijde technologische krachtpatser die eigenaar is van innovatieve oplossingen op het gebied van elektrificatie, automatisering en digitalisering. Software en R&D spelen een cruciale rol bij Siemens. De divisie Corporate Technology in Brasov, Cluj-Napoca en Boekarest is het competentiecentrum voor onderzoek, softwareontwikkeling, IT en engineering, wat het bedrijf tot een belangrijke leider in verticale IT-technologieën maakt. Organisatie: Advanta Company: Siemens S.R.L. Ervaringsniveau: Mid-level Professional Full / Parttime: Fulltime