Darba numurs 23200064 Darba kategorija Rezervācijas Atrašanās vieta Courtyard Suzhou, No 188 Xinghai Street, Suzhou, Jiangsu, Ķīna SKATĪT KARTĒ Grafiks Pilna laika atrašanās attālināti? N Pārcelšanās? N Pozīcija MARYUM Pārraugiet telpu bloku, rezervāciju un grupu tirgus kodu precizitāti. Paziņojiet jaunajiem darbiniekiem uzņēmuma vērtības un/vai kultūru. Pārskatiet un ieviesiet jaunas rezervāciju procedūras. Apstrādājiet visus rezervācijas pieprasījumus, izmaiņas un atcelšanu, kas saņemti pa tālruni, faksu vai pastu. Nosakiet viesu rezervācijas vajadzības un nosakiet piemērotu telpas veidu. Pārbaudiet telpas veida un cenas pieejamību. Izskaidrojiet zvanītājiem garantijas, īpašo tarifu un atcelšanas politikas. Pieņemt un dokumentēt īpašās prasības. Atbildiet uz jautājumiem par īpašuma iekārtām/pakalpojumiem un numuru izmitināšanu. Ievērojiet pārdošanas metodes, lai palielinātu ieņēmumus. Ievades un piekļuves dati rezervācijas sistēmā. Atbildiet uz jebkādām problēmām, kas radušās, lai apmierinātu telpu pieprasījumus. Izveidojiet pareizus norēķinu kontus saskaņā ar grāmatvedības politikām. Novērsiet, atrisiniet un dokumentējiet viesu problēmas un bažas vai sazinieties ar attiecīgo personu. Palīdzēt vadībai apmācībā, plānošanā, konsultēšanā, kā arī darbinieku motivēšanā un apmācībā; kalpo kā paraugs un pirmais kontaktpunkts Godīgas attieksmes garantijas/Atvērto durvju politikas procesam. Ievērojiet visas uzņēmuma politikas un procedūras,;nodrošinot vienotu un personisku izskatu tīru un profesionālu;saglabājiet patentētas informācijas konfidencialitāti;aizsargājiet uzņēmuma īpašumus. Laipni lūdzam un atzīstam visus viesus saskaņā ar uzņēmuma standartiem; paredzēt un uzrunāt viesus’ apkalpošanas vajadzības; pateikties viesiem ar patiesu atzinību. Runājiet ar citiem, izmantojot skaidru un profesionālu valodu,; precīzi sagatavojiet un pārskatiet rakstiskos dokumentus un pilnībā; atbildiet uz tālruņiem, ievērojot atbilstošu etiķeti. Veidot un uzturēt pozitīvas darba attiecības ar citiem. Ievērojiet kvalitātes nodrošināšanas prasības un standartus. Lasiet un vizuāli pārbaudiet informāciju dažādos formātos. Pārvietojiet, celiet, nēsājiet, stumiet, velciet un novietojiet priekšmetus, kas sver mazāk vai vienādi ar 10 mārciņām bez palīdzības. Veikt citus saprātīgus darba pienākumus pēc uzraugu pieprasījuma. Marriott International ir vienlīdzīgu iespēju darba devējs. Mēs ticam daudzveidīga darbaspēka pieņemšanai darbā un iekļaujošas, cilvēkiem vērstas kultūras uzturēšanai. Mēs esam apņēmušies nepieļaut diskrimināciju jebkāda aizsargāta pamata, piemēram, invaliditātes un veterāna statusa, vai jebkura cita pamata, uz kuru attiecas piemērojamie tiesību akti, dēļ. Uzņēmumā Courtyard mēs’esam aizrautīgi nodrošināt labāku ceļotāju vajadzību apmierināšanu visur. Tas mūs iedvesmoja izveidot pirmo viesnīcu, kas īpaši izstrādāta biznesa ceļotājiem, un tieši tāpēc Courtyard pieredze šodien sniedz mūsu viesiem iespēju neatkarīgi no viņu ceļojuma mērķa. Mēs’meklējam sasniegumus, kuri aizrautīgi vēlas nodrošināt viesu pieredzi, kas sniedzas ne tikai, bet arī vēlas būt daļai no mazas, bet ambiciozas komandas, un