
Lai pievienotos neatkarīgai aģentūrai, ir nepieciešams konta menedžeris / klientu apkalpošanas menedžeris, kas sadarbojas ar dažiem lielākajiem spēļu un izklaides zīmoliem. Gaidiet, ka nodrošināsiet izcilu klientu apkalpošanas līmeni, vienlaikus nodrošinot virkni projektu & kampaņu dažiem spēļu milžiem.
Ir pieejama hibrīda darbība. b>
Vairāk nekā desmit gadus šī vadošā aģentūra ir sniegusi izcilus rezultātus Nintendo, Riot Games (League of Legends), Ubisoft, Sega, Verizon Media un nesen Zynga. Ar galveno biroju Londonā viņi visā pasaulē nodarbina 70 + speciālistus, kas nodarbojas ar stratēģiju, radošo, sociālo, satura, pieredzes, OOH un TV. Tagad viņi meklē īpaši draudzīgu, ļoti proaktīvu konta pārvaldnieku / klientu apkalpošanas pārvaldnieku kas var veidot lieliskas attiecības ar klientiem.
Konta direktora un biznesa direktora vadībā konta pārvaldnieks / klientu apkalpošanas menedžeris būs klientu saziņas galvenais kontaktpunkts. Ikdienā gaidiet, ka vadīsit sanāksmes / zvanus ; apmeklēsiet projektu / klientu instruktāžas ; sapratīsiet klientu izaicinājumus un atsauksmes ; palīdzēsiet klientam noteikt izaugsmes jomas ; pārraudzīt progresu ; iepazīstināt ar komanda un viss cits nepieciešamais garantē klientu cerību izpildi. Īsāk sakot, jums būs svarīga loma, nodrošinot, ka vadošie projekti tiek piegādāti visaugstākajā kvalitātē, laikā un budžetā.
Lai kvalificētos… Mēs meklējam konta pārzini / Klientu pakalpojumu vadītāju / Klientu kontu vadītāju / Klientu pakalpojumu vadītāju / Vecāko kontu vadītāju / Klientu komunikāciju vadītāju / Klientu pārvaldnieku vai līdzīgu personu, kas ir mierīga zem spiediena un spēj demonstrēt :
Interese un/vai pieredze darbā ar klientiem spēļu vai izklaides nozarē būtu vērtīga, taču nav būtiski .
Savukārt konta pārzinis/klientu apkalpošanas pārvaldnieks apm