Kopsavilkums Vidēja līmeņa PSOC administrators Sentluisa, MO Vai esat gatavs uzlabot savas prasmes un veidot savu karjeru strauji mainīgā biznesa vidē? Vai meklējat karjeru, kurā profesionālā attīstība ir ietverta jūsu darba devējā? 17>s pamatkultūra? Ja tā, tad Chenega Military, Intelligence & Operations Support (MIOS) varētu būt jums piemērotākā vieta.! Pievienojieties mūsu profesionāļu komandai, kas atbalsta liela mēroga valdības operācijas, izmantojot jaunākās tehnoloģijas un paceliet savu karjeru uz nākamo līmeni! Chenega Agile Real-Time Solutions (CARS) tika izveidots ar mērķi nodrošināt integrētu uzņēmuma IT atbalstu gan CONUS, gan OCONUS federālajiem klientiem. CARS nodarbina priekšmetu ekspertus (MVU) ar gadu desmitiem ilgu pieredzi darbā federālajā tirgū. Starpposma PSOC administrators nodrošina 24 x 7 x 365 uzraudzības pakalpojumus klienta misijas pakalpojumiem un darbības infrastruktūrai, kas atrodas Sentluisā, MO. Pienākumi Aktīvi uzraudzīt piešķirto un atbalstīto operētājsistēmu un pakalpojumu statusu. Aktīvi pārraugiet apstiprinātos rīkus, lai saņemtu paziņojumus par kritiskām servera kļūdām. Sazinieties ar uz vietas esošo O&S atbalstu, lai rastu risinājumus. Atbildiet uz tālruņa zvaniem, kuros tiek pieprasīts ražošanas sistēmu atbalsts, un mēģiniet atrisināt problēmu sākotnējā zvana laikā. Sniegt savlaicīgus statusa atjauninājumus ESC personālam, gatavojoties instruktāžām. Piedalīties dienesta atjaunošanas sanāksmēs. Citi pienākumi, kas piešķirti Kvalifikācijas Bakalaura grāds un 4+ gadu atbilstoša pieredze VAI asociētais grāds un 6+ gadu atbilstoša pieredze VAI vidusskolas diploms un 8 + gadu atbilstoša pieredze Darbības pieredze ar ServiceNow pieredzi izlūkošanas kopienā DoD 8140 (iepriekš 8570.01-M), IAT II līmeņa: CCNA-Security; GICSP; GSEC; Security+ CE (6 mēnešu laikā) TS/SCI atļauja Lai ieņemtu amatu, nepieciešama COVID vakcinācija vai apstiprināta izmitināšana/atbrīvojums invaliditātes/medicīniska stāvokļa vai reliģiskās pārliecības dēļ. Zināšanas, prasmes un spējas Spēja strādāt Panamas maiņu stundas. Maiņa tiks noteikta, pieņemot darbā. Spēja strādāt patstāvīgi un vienlaikus būt efektīvam komandas vidē. Jāspēj pārvaldīt vairākas pūles ar laika ierobežojumiem straujā līgumu slēgšanas vidē. Pierādīta spēja efektīvi sazināties un sadarboties ar dažādām iekšējām un ārējām ieinteresēto personu grupām un indivīdiem. Draudzīga klātbūtne, izpalīdzīga attieksme, labas saskarsmes prasmes un spēja labi sadarboties ar citiem. Teicamas prasmes darbā ar Microsoft Word, Excel un citām Office programmām. Pieredze darbā mājas birojā, kā arī iespēja apmācīt galalietotājus par bieži uzdotiem tehniskajiem jautājumiem. Spēja sniegt tehnisko palīdzību un atbalstu pa tālruni ar labām telefona prasmēm un profesionālu izturēšanos. Ļoti vēlama iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā. Labas problēmu risināšanas prasmes ar spēju vizualizēt